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Le travail à domicile pendant la pandémie a été une courbe d'apprentissage majeure pour les organisations et les travailleurs, avec des bénédictions mitigées.
Alors que la feuille de route du gouvernement pour assouplir le verrouillage continue de s'accélérer, les employeurs élaborent maintenant des plans pour la « nouvelle normalité, ", beaucoup privilégiant un modèle hybride de travail flexible entre la maison et le bureau et très peu suggérant un retour aux heures de bureau à temps plein.
Le soutien au travail à domicile sur le long terme de la part des chefs d'entreprise a varié. David Solomon de Goldman Sachs a qualifié le travail à domicile d'« aberration, " tandis que Joe Garner, Le directeur général de Nationwide a déclaré que 13, 000 de ses employés de bureau peuvent choisir de travailler de n'importe où au Royaume-Uni.
Professeur Keith Cuthbertson, Professeur de Finance à la Business School (anciennement Cass) explique les ramifications d'un tel changement permanent dans les modes de travail, et les effets probables que nous verrons sur le bien-être, l'économie et la société en général.
Les employés aiment-ils travailler à domicile?
Le professeur Cuthbertson a déclaré que les premières preuves suggèrent une forte préférence pour un modèle flexible, où les travailleurs peuvent choisir entre la maison et le bureau un jour ou une semaine donné pour s'adapter aux besoins de l'organisation.
"Un sondage de 5, 000 travailleurs adultes britanniques au début de 2021 ont suggéré un soutien substantiel pour le travail à domicile, " a déclaré le professeur Cuthbertson.
"Environ 50 pour cent des personnes interrogées ont exprimé une préférence pour le travail à domicile entre deux et quatre jours par semaine, tandis que 20 pour cent continueraient volontiers à travailler à domicile cinq jours par semaine.
« Le soutien au travail flexible s'est accru en partie parce que la pandémie a réduit une stigmatisation auparavant liée au travail à distance :qu'il s'agissait d'une licence pour« se dérober ». »
Utiliser les heures supplémentaires dans une journée
Un avantage indéniable du travail flexible pour les employés est un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Le professeur Cuthbertson a expliqué l'avantage.
"L'équilibre travail-vie personnelle dépend beaucoup du temps de trajet et de la qualité du trajet.
"Au Royaume-Uni, le temps de trajet est d'environ 60 minutes par jour et 80 minutes par jour pour un trajet à Londres. Les déplacements aux heures de pointe sur les trajets ferroviaires et routiers encombrés ne sont pas propices à une productivité plus élevée.
« Les gens utilisent donc davantage leur temps « en dehors du bureau ». Un sondage de 10, L'an dernier, 000 travailleurs américains ont découvert qu'environ 35 % des gains de temps étaient réaffectés à leur emploi principal, 8 pour cent à un emploi secondaire, 30 % à des loisirs accrus tels que regarder la télévision et faire des activités de plein air comme l'exercice, le reste étant consacré aux tâches ménagères et à la garde des enfants.
"Juste à partir de ces chiffres, nous pouvons clairement voir les avantages pour les travailleurs."
Les organisations sont toujours responsables de l'environnement de travail
Alors que les employés voient les avantages tangibles de travailler loin du bureau, Le professeur Cuthbertson croit qu'il y aura une responsabilité accrue des employeurs.
« Au cours des prochains mois, il y aura une augmentation des coûts d'organisation, y compris les nouveaux horaires de travail, des changements dans l'aménagement des bureaux et des espaces communs plus interactifs.
« Les entreprises devront également veiller à ce que les conditions de travail et les équipements à domicile soient adéquats pour leurs travailleurs, et que moins d'interactions en face à face entre les employés et la direction ne conduisent pas à une détérioration des perspectives de promotion.
« Les nouvelles recrues et les moins performants peuvent être encouragés à passer plus de temps en moyenne sur leur lieu de travail désigné que les travailleurs établis, par exemple."
Comment le travail à domicile affectera-t-il l'économie?
Des rapports ont mis en évidence comment des hubs centraux comme Canary Wharf sont rapidement désertés en raison du changement de pandémie.
Le professeur Cuthbertson prédit d'autres changements dans les modes de vie et de dépenses en raison du travail flexible.
« Avec un travail important à domicile, la fréquentation des centres-villes sera moindre, remplacées par des dépenses en ligne plus importantes et accompagnées d'une augmentation de l'activité économique en banlieue.
« Les villes et les zones rurales autour des grandes villes en bénéficieront par rapport aux centres-villes eux-mêmes. Les entreprises peuvent également migrer une partie de leur espace de travail principal des centres-villes vers les villes et les parcs commerciaux pour profiter de loyers moins chers.
"Certaines entreprises peuvent autoriser le travail à domicile trois jours ou plus par semaine, ce qui pourrait amener les employés à déménager plus loin où les prix des logements et les loyers sont moins élevés.
« Une réduction de l'utilisation des bureaux en centre-ville peut entraîner des conversions en logements résidentiels, comme cela a été suggéré récemment avec la ville de Londres. Baisse des loyers commerciaux, pendant ce temps, peut attirer des start-ups créatives où l'interaction face à face est plus importante.
"Les grandes villes survivront, mais l'activité économique quotidienne sera réduite, en particulier dans le commerce de détail et l'hôtellerie. Les transports publics généreront des revenus inférieurs et pourraient nécessiter des subventions accrues, tandis que les collectivités locales percevront moins de taux d'affaires, ce qui pourrait servir de catalyseur aux changements de la fiscalité locale."