Il existe une lacune considérable dans notre compréhension actuelle des cadeaux, car une grande partie de ce qui a été étudié s'est concentrée sur les cadeaux en tant qu'affaire entre seulement deux consommateurs – un seul donneur et un destinataire. On sait peu de choses sur l'impact d'autres cadeaux sur le destinataire des cadeaux, même si certaines des occasions les plus courantes pour offrir un cadeau, comme les anniversaires, les vacances d'hiver, Fête des mères et des pères, remise des diplômes, douches nuptiales, les douches de bébé, enterrements de vie de garçon et de jeune fille, les fêtes de départ, et fêtes de départ à la retraite, tous impliquent généralement un destinataire recevant des cadeaux de plusieurs donateurs différents.

Des chercheurs de la Tepper School of Business de Carnegie Mellon et du John Chambers College of Business and Economics de l'Université de Virginie-Occidentale ont cherché à comprendre la dynamique des cadeaux dans ces contextes et comment l'évaluation par un donneur et un destinataire du cadeau du donneur est influencée par les autres cadeaux que le destinataire reçoit. .

À travers 12 études examinant le comportement de donner et de recevoir des cadeaux dans un cadre de dons multi-donneurs, les chercheurs ont démontré que les récipiendaires se concentrent constamment sur la prévenance d'un cadeau. Donneurs de cadeaux, cependant, supposer à tort que les destinataires se concentrent sur la valeur relative du cadeau.

"Nous avons trouvé que, souvent des fois, les donneurs de cadeaux pensent que le destinataire se concentre sur la valeur relative du cadeau. Par exemple, si j'offrais une bouteille de vin bon marché en cadeau, mais une autre personne a donné une bouteille de vin cher, Je supposerais à tort que le destinataire apprécierait le geste de donner la bouteille chère plus que la mienne, " a déclaré Jeff Galak, professeur agrégé de marketing à la Tepper School of Business qui a co-écrit l'article. « En raison de cette idée fausse, quand les donateurs savent à l'avance que d'autres offriront des cadeaux, ils sont plus susceptibles de dépenser de l'argent supplémentaire pour améliorer leurs cadeaux ou même de sauter complètement l'occasion d'offrir des cadeaux."

Christophe Olivola, professeur agrégé de marketing à la Tepper School qui a co-écrit l'article, ajoutée, "La prochaine fois que vous vous surprendrez à vous demander comment votre cadeau pourrait se comparer à d'autres cadeaux, pensez plutôt à ce que vous ressentiriez si vous étiez à la place du destinataire. Si vous êtes comme la plupart des consommateurs, le geste d'offrir est ce qui compterait vraiment pour vous, et il y a de fortes chances que le destinataire ressente la même chose."