Qui aurait pensé que les selfies soignés des milléniaux à la plage ou les photos #nofilter d'eux-mêmes influenceraient la façon dont les entreprises commercialisent leurs produits sur diverses plateformes de médias sociaux ?

Comme il s'avère, les entreprises ont adhéré à la culture du selfie, encourageant désormais les consommateurs à prendre et à partager des « selfies personnels en relation avec leur marque ». Cette tendance, maintenant inventé comme "selfie-marketing, " peut être défini comme " des selfies générés par les utilisateurs et utilisés par une entreprise à des fins de marketing ".

Un professeur de l'Université d'Akron a été honoré pour son article de recherche sur le sujet. Dr Alexa Fox, professeur assistant en marketing, a reçu le prix du papier exceptionnel du Journal of Consumer Marketing lors des Emerald Literati Awards for Excellence 2019.

Analyser la popularité des selfies

Le papier, intitulé "Selfie-marketing :explorer le narcissisme et le concept de soi dans le contenu visuel généré par les utilisateurs sur les médias sociaux, " explique les recherches menées par Fox en partenariat avec Todd J. Bacile de Loyola University New Orleans, Chinintorn Nakhata de Penn State Harrisburg et Aleshia Weible de l'Université Clarion de Pennsylvanie.

La recherche de Fox a utilisé deux études de méthodes mixtes pour analyser la popularité des selfies en ce qui concerne la recherche classique sur le narcissisme et le concept de soi pour aider à déterminer l'efficacité du marketing des selfies sur les applications de partage de photos sur les réseaux sociaux comme Snapchat et Instagram.

L'étude définit le narcissisme comme un trait de personnalité "caractérisé par une présentation de soi grandiose motivée par le besoin de réguler l'estime de soi". Les résultats des chercheurs suggèrent que le narcissisme affecte en fait les attitudes et l'intention de la génération Y de participer au selfie-marketing.

Répondre à l'environnement

Les résultats montrent également que, en raison de niveaux variés de narcissisme, la génération Y utilise des selfies pour présenter différemment les concepts de soi dans diverses applications de partage de contenu. En d'autres termes, les millennials présentent différentes versions d'eux-mêmes en fonction de l'environnement du réseau de médias sociaux.

Par exemple, sur Instagram, les utilisateurs peuvent se sentir enclins à exprimer leur personnalité la plus idéale, publier des photos là où elles se sentent à leur meilleur et utiliser des filtres pour les aider à le faire. Sur Snapchat, cependant, les utilisateurs peuvent présenter une version d'eux-mêmes qui semble plus authentique et chaque jour. Cela est dû au caractère moins permanent d'une application comme Snapchat, où les histoires disparaissent après 24 heures, et les photos de messagerie directe disparaissent après ouverture.

"Notre recherche offre des implications sur le type de contenu qui résonne le plus sur diverses plateformes de médias sociaux, " explique Fox. " Par exemple, les commerçants de produits conçus pour améliorer la vie des clients d'une manière ou d'une autre, comme les cosmétiques, pourraient bénéficier de l'utilisation d'Instagram, considérant que des produits conçus pour la vie de tous les jours, comme le café, pourrait avoir plus de succès sur Snapchat."

Les médias sociaux ont changé le paysage de tant d'industries comme le marketing. Des recherches comme celle menée par Fox permettront aux spécialistes du marketing d'avoir une longueur d'avance sur l'environnement changeant, fournir une compréhension plus approfondie du consommateur et des opportunités pour une meilleure stratégie.