Télévision en différé, une technologie qui permet aux gens de regarder des émissions de télévision qu'ils ont manquées sans préréglage d'appareils pour enregistrer le contenu, est de plus en plus disponible, donnant à ceux qui ont la fonctionnalité la possibilité et la flexibilité de visionner des programmes déjà diffusés. Une nouvelle étude a examiné si cette technologie a affecté la façon dont les gens regardent la télévision. L'étude a révélé que les personnes disposant de la télévision en différé regardaient un peu plus la télévision dans l'ensemble qu'avant d'avoir la technologie ; ils ne regardaient pas moins la télé en direct, et ils n'ont pas regardé moins de publicités.

L'étude, par des chercheurs de l'Université Carnegie Mellon, Université Erasmus de Rotterdam, et Católica Lisbon School of Business and Economics, est publié dans Science du management .

« Les annonceurs craignaient que l'utilisation de la télévision en différé réduise le temps que les gens passent à regarder la télévision en direct, ce qui réduirait leur exposition aux publicités, " explique Pedro Ferreira, professeur agrégé de systèmes d'information au Heinz College of Information Systems and Public Policy de l'Université Carnegie Mellon, qui a co-écrit l'étude. "Nos résultats devraient intéresser les annonceurs ainsi que les câblodistributeurs et les producteurs de contenu télévisé."

Les chercheurs ont utilisé un essai contrôlé randomisé qui impliquait des clients du câble de plus de 50, 000 ménages. Certains foyers ont reçu des chaînes de télévision premium, qui comprenait des films et des émissions populaires sans pauses publicitaires, pendant six semaines. Dans certains de ces ménages, les consommateurs ont également eu accès à la télévision en différé, ce qui a permis aux chercheurs d'observer l'effet de la technologie sur la consommation de télévision par les consommateurs.

L'étude a révélé qu'en moyenne, l'accès aux chaînes premium avec la télévision en différé a augmenté la consommation totale de télévision des ménages grâce à l'audience des programmes en direct et précédemment diffusés. La technologie de décalage horaire n'a pas modifié la durée pendant laquelle les consommateurs ont regardé la télévision en direct, mais a augmenté la concentration de l'audience totale de la télévision, car les téléspectateurs ont utilisé la technologie de manière disproportionnée pour regarder des programmes populaires.

L'étude a également révélé que la télévision en différé était plus fréquemment utilisée pour regarder des programmes télévisés et des films, et pas aussi souvent pour regarder les sports et les actualités. La technologie n'a pas modifié le comportement des consommateurs vis-à-vis des publicités lorsqu'ils regardaient les chaînes de télévision originales en direct, suggérant que les consommateurs n'ont pas utilisé la technologie pour éviter stratégiquement les publicités.

"Notre étude a montré que la technologie de télévision en différé ne réduisait pas le temps que les gens passent à regarder la télévision en direct. De plus, nous avons également montré que les gens n'abandonnent pas plus fréquemment les publicités, même lorsqu'ils ont la télévision en différé, " dit Pedro Ferreira.