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Une nouvelle étude menée par des chercheurs de la Singapore Management University (SMU) a identifié trois facteurs cruciaux qui influencent la probabilité qu'une affaire soit réglée par la médiation. Selon l'étude, à paraître dans le numéro du printemps 2018 du Revue du droit de la négociation de Harvard , les tribunaux devraient considérer le moment du renvoi, le stade du litige et le niveau de contentieux entre les parties lorsqu'il s'agit de décider de soumettre ou non les litiges civils à la médiation.
La première étude du genre, intitulé « Comment les tribunaux devraient-ils savoir si un litige est prêt et approprié pour la médiation ? Une analyse empirique du renvoi des litiges civils par les tribunaux de Singapour à la médiation, " a été dirigée par les professeurs adjoints Dorcas Quek Anderson et Eunice Chua de la SMU School of Law et financée par le Singapore Judicial College. L'équipe de recherche comprenait également Mme Ngo Tra My de l'Université nationale de Singapour.
La médiation devenant une alternative de plus en plus acceptée et populaire au litige, les juges et les huissiers de justice de Singapour évaluent régulièrement la préparation et l'adéquation des litiges à la médiation avant d'encourager les avocats et leurs clients à envisager le processus. Encore, il y a un manque de consensus à travers le monde sur le « bon » moment ou l'étape dans une affaire pour tenter une médiation, ainsi que sur les facteurs qui contribuent au succès de la médiation.
Pour répondre à ces questions de manière empirique, les chercheurs ont effectué une analyse statistique rigoureuse sur les données des dossiers électroniques des affaires civiles à Singapour, ainsi que sur les données d'enquête recueillies par le Centre de médiation de Singapour.
Ils ont constaté que le moment de l'aiguillage, le stade de l'affaire à la saisine et le niveau de contentieux entre les parties ont eu un impact collectif sur la probabilité de règlement d'un litige en médiation. Le report d'un mois du renvoi d'une affaire à la médiation entraîne une baisse de 3 % de la probabilité d'un règlement. Le stade du contentieux compte aussi. Les affaires renvoyées en médiation à un stade plus précoce – à la clôture des plaidoiries – avaient plus de chances d'être réglées que les affaires qui étaient déjà passées au stade interlocutoire ou préliminaire. Finalement, un niveau plus élevé de contentieux entre les parties en litige, tel que mesuré par le nombre de demandes préliminaires contestées, était également associée à une baisse de la probabilité de règlement.
D'autres facteurs qui affectent le succès de la médiation comprennent un montant inférieur de la réclamation, ainsi que les caractéristiques du processus de médiation lui-même, tels que le temps nécessaire pour mener à bien la médiation et si le médiateur a une formation juridique, l'étude a trouvé.
Ces constatations suggèrent que les tribunaux ne devraient pas se concentrer uniquement sur le moment et l'étape du renvoi, mais devraient également élargir leur évaluation pour inclure d'autres facteurs découverts par l'étude qui indiquent la préparation d'un différend pour la médiation, disent les chercheurs.
"En mettant en lumière les facteurs importants qui affectent le résultat du règlement et les niveaux de satisfaction des parties vis-à-vis du processus de médiation, nous espérons que cette étude contribuera à éclairer les politiques et les pratiques des systèmes judiciaires à Singapour et ailleurs, " dit le professeur Chua. " Ce n'est que par une approche plus nuancée que les avantages de la médiation dans le cadre d'un litige peuvent être maximisés. "
"Nous sommes très reconnaissants pour l'aimable soutien du Singapore Judicial College, La Court Suprême, les tribunaux d'État et le Centre de médiation de Singapour, " déclare le professeur Quek Anderson. " Cette étude n'aurait pas été possible sans leur aide et leur collaboration avec l'université. "