Fréquence des expressions de gratitude après des demandes réussies (928 cas). Crédit: Science ouverte de la Royal Society (2018). DOI :10.1098/rsos.180391
Une équipe internationale de chercheurs a découvert que les gens du monde entier disent rarement « merci » à leurs proches. Dans leur article publié dans la revue Science ouverte de la Royal Society , le groupe décrit leur étude sur l'expression de la gratitude et ce qu'ils ont trouvé.
Dire « merci » lorsque quelqu'un fait quelque chose pour vous est une façon d'exprimer sa gratitude. C'est aussi généralement considéré comme la chose polie à faire, mais la plupart du temps uniquement dans les conversations publiques, les chercheurs avec ce nouvel effort trouvé.
Pour en savoir plus sur les expressions de gratitude dans le cadre des interactions sociales, les chercheurs ont installé des microphones dans les maisons et les lieux de rassemblement communautaire des bénévoles. Dans tout, l'équipe a enregistré 1, 057 conversations à partir desquelles ils ont compté les cas où quelqu'un a remercié l'autre. Ils l'ont fait pour des personnes vivant sur cinq continents en utilisant huit langues.
En analysant leurs décomptes, les chercheurs ont découvert que les gens disent "merci" beaucoup moins qu'on ne le pense, du moins lorsqu'ils parlent avec leur famille ou des amis proches. Ils ont également constaté qu'il y avait des différences entre les différents groupes. Ceux qui parlent anglais, par exemple, tendance à remercier environ 14,5% du temps. Ceux qui parlaient italien étaient juste derrière à 13,5%. Mais dans d'autres pays, c'était beaucoup plus bas, comme seulement 2 pour cent pour les locuteurs polonais. Globalement, la moyenne n'était que de 5,5 pour cent.
Les chercheurs suggèrent que ce qu'ils ont trouvé n'est pas un exemple de personnes se sentant plus libres d'être impolies envers leur famille, mais un exemple de norme de base de réciprocité. Ceci suggère, ils notent, que la réponse par défaut est « oui » lorsqu'on lui demande quelque chose dans une situation familiale. On s'attend à ce que la personne qui reçoit la demande le fasse. Et cela arrive beaucoup plus que la plupart ne le pensent. Les chercheurs ont découvert qu'au cours d'une conversation normale, les gens font des demandes aux autres environ toutes les 1,5 minutes, en moyenne. Ils ont également noté que lorsque les remerciements n'étaient pas exprimés, l'autre personne n'était pas contrariée et, En effet, rarement même remarqué. Ce n'est que lorsque l'autre personne a dit « non » que la personne qui a posé la question a répondu de manière significative. Et il en était de même pour la personne interrogée :elle ne ressentait le besoin de s'expliquer que lorsqu'elle refusait une demande.
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