Voici une ventilation:
dynamique:
* Entrées et sorties: Qu'est-ce qui se passe dans le processus et qu'est-ce qui en sort?
* étapes et étapes: Comment le processus est-il décomposé en parties plus petites?
* Relations entre les éléments: Comment les différentes parties du processus interagissent-elles les unes avec les autres?
* Taux de changement: À quelle vitesse le processus progresse-t-il?
* Efficacité et efficacité: Dans quelle mesure le processus atteint-il son résultat prévu?
Evolution:
* change avec le temps: Comment le processus change-t-il avec le temps?
* Facteurs affectant le changement: Qu'est-ce qui fait changer le processus?
* stabilité et instabilité: Le processus est-il stable ou a-t-il tendance à se déplacer?
* Mécanismes de rétroaction: Comment les sorties du processus influencent-elles ses entrées?
En substance, en examinant les caractéristiques d'un processus, vous obtenez un aperçu de son fonctionnement, de son comportement et de la façon dont il pourrait changer à l'avenir.
Voici quelques exemples de caractéristiques à considérer:
* pour un processus de fabrication: Vous pourriez examiner le volume de production, les taux de défaut et le temps de cycle.
* pour un processus biologique: Vous pouvez examiner l'activité enzymatique, l'expression des gènes et la croissance cellulaire.
* pour un processus social: Vous pouvez analyser le nombre de participants, les modèles de communication et les procédures de prise de décision.
Les caractéristiques spécifiques que vous étudiez dépendront du processus que vous examinez et des questions de recherche auxquelles vous souhaitez répondre.
