Google relance une pratique dans laquelle les entrepreneurs humains écoutent et transcrivent certaines commandes vocales que les gens donnent au système d'intelligence artificielle de l'entreprise, Assistant. Mais cette fois, Google prend des mesures pour s'assurer que les gens sachent ce qu'ils acceptent.

La société a suspendu ses pratiques de transcription après plus de 1, 000 enregistrements en néerlandais ont été divulgués aux médias en Belgique cet été. Google a demandé aux utilisateurs de s'inscrire au service avant l'enregistrement des transcriptions audio, mais les critiques ont déclaré que les gens ne comprenaient pas pleinement qu'ils acceptaient de permettre aux transcripteurs humains d'écouter parce que la langue de l'entreprise n'était pas claire.

Amazone, Microsoft, Apple et Facebook ont ​​tous utilisé des pratiques similaires. Les entreprises disent que cela aide à rendre leurs systèmes d'IA plus précis.

Désormais, Google demandera aux utilisateurs d'accepter à nouveau la transcription vocale et d'indiquer clairement que les transcripteurs humains peuvent écouter les enregistrements. Les gens n'ont pas à s'inscrire au service, mais certaines fonctionnalités de l'Assistant ne seront pas disponibles si elles ne le sont pas.

La société a également déclaré qu'elle supprimerait la plupart des enregistrements après quelques mois, et les gens peuvent revoir leurs enregistrements et les supprimer manuellement à tout moment.

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