Apple a annoncé un rappel volontaire de certains modèles de MacBook Pro 15 pouces vendus principalement entre septembre 2015 et février 2017.

Le problème est une batterie à l'intérieur de ces ordinateurs portables d'ancienne génération qui, selon Apple, pourrait surchauffer et présenter un risque pour la sécurité. La société affirme que le rappel n'a pas d'impact sur les autres MacBook Pro 15 pouces ni sur aucun des autres ordinateurs portables Mac de la société.

Vous pouvez déterminer si votre ordinateur est éligible pour un remplacement gratuit de la batterie grâce à son numéro de série.

Découvrir, choisissez À propos de ce Mac dans le menu Pomme (identifié par le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.) Si vous avez « MacBook Pro (Retina, 15 pouces, Mi 2015), " entrez le numéro de série de votre ordinateur sur la page du programme.

Apple a créé un site Web où vous pouvez obtenir des détails sur l'endroit où obtenir un service si vous en avez besoin. La résolution peut prendre une semaine ou deux.

Le problème a attiré l'attention à la fin du mois dernier lorsque WhitePanda a publié une vidéo sur Twitter et Reddit qui est devenue virale montrant le MacBook Pro du musicien après qu'il ait explosé et pris feu. White Panda n'a signalé aucune blessure et a déclaré dans un tweet, "C'est une bonne chose que je n'étais pas dans un avion."

Le commentaire faisait écho aux rappels des téléphones Samsung Galaxy Note 7 qui ont dû être rappelés trois fois en 2016 et 2017 en raison d'un problème de batterie similaire; à l'époque, les téléphones ont été interdits sur les vols.

Ce n'est pas la première fois qu'Apple chauffe avec les MacBook Pro auparavant. L'année dernière, des utilisateurs frustrés ont proposé un recours collectif contre les claviers de type "papillon" prétendument défectueux dans les MacBook Pro et les ordinateurs portables MacBook datant de 2015. Apple a finalement présenté ses excuses.

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