La place de marché européenne est de plus en plus tournée vers le e-commerce, avec un chiffre d'affaires en hausse de 15 % à 530 milliards d'euros en 2016. l'architecture actuelle reste basique et manque des opportunités, comme la collecte de fonds pour des causes sociales; une situation que WIDGET 3.0 a voulu rectifier.

Collecte de fonds pour l'humanitaire, organisations de développement et environnementales est devenue plus difficile. Cela est dû en partie à un marché de plus en plus concurrentiel, mais aussi aux retombées, en particulier pour les gouvernements donateurs, de la crise financière mondiale. Moins de financement a évidemment un impact sur la capacité des organisations à mener à bien des activités vitales, parfois salvateur, travail.

Encore, au cours de la même période, il y a eu un changement radical dans les solutions flexibles de commerce électronique et de banque en ligne, aux côtés d'innovations telles que le financement participatif. Collectivement, ceux-ci offrent aux gens de nouvelles façons de se connecter, en tant qu'individus ou groupes, avec les efforts et les causes qu'ils veulent soutenir.

Un projet financé par l'UE, WIDGET 3.0, a décidé d'exploiter cette tendance en développant une installation, (un widget) qui relie les causes sociales aux clients des entreprises pour la collecte de fonds. Le système offre également la transparence, primordial pour des packages efficaces de Raison sociale d'entreprise (RSE), tout en offrant des opportunités uniques d'engagement des supporters.

WIDGET 3.0 a permis aux développeurs, Worldcoo, adopter de nouveaux canaux de collecte de fonds tels que les systèmes de point de vente (POS), ajoutez de nouveaux partenaires dans toute l'Union européenne et travaillez avec des entreprises telles que Ticketmaster et MasterCard. L'initiative a dépassé le million d'euros de dons et financé plus de 200 projets sociaux à travers le monde, le tout grâce à près de 500 000 donateurs.

Connecter les clients, entreprises et causes

Après la crise financière de 2008, les dons publics et gouvernementaux aux organisations caritatives et aux ONG ont été réduits en termes réels. Cependant, dons de particuliers, groupes confessionnels et sociaux, ainsi que les entreprises, ont continué de croître.

Expliquer la création de WIDGET 3.0, le coordinateur du projet, M. Sergi Figueres, déclare :"Nous voyons les taux de conversion des supporters, d'intéressé à actif, grandit quotidiennement. Les gens sont toujours très disposés à faire un don, tout ce qu'ils demandent c'est de savoir où va l'argent, quel impact il obtient et pour un processus de don facile."

Également, de nombreuses entreprises sont de plus en plus engagées dans les questions sociales, qu'ils autorisent les dons sur leurs sites Web ou par le biais de partenariats caritatifs plus formels, ils cherchent à impliquer leurs clients dans ces efforts dans le cadre de leur proposition de marché. WIDGET 3.0 simplifie le processus de mise en correspondance des clients, entreprise et cause, influencer potentiellement les habitudes de dépenses car les clients soutiennent les entreprises avec une éthique démontrable qui s'aligne sur la leur. Actuellement, le projet travaille avec une centaine d'entreprises.

Les particuliers font généralement l'expérience de WIDGET 3.0 au point d'achat, où en un seul clic, ils peuvent faire un don ou arrondir les paiements. Les widgets eux-mêmes sont librement et facilement intégrés dans les installations de commerce électronique existantes ou dans un dispositif de caisse physique de point de vente (pour les détaillants physiques) avec de l'argent transféré aux projets choisis en temps réel. Les supporters peuvent suivre l'avancement du projet en visitant les pages dédiées du site, qui comprennent des mises à jour multimédias et des histoires d'impact. Les donateurs peuvent également recevoir des attestations de déduction fiscale.

Une fois qu'un organisme de bienfaisance est approché et souhaite s'impliquer, ou se rapproche de Worldcoo, l'organisme de bienfaisance est ajouté au portefeuille de collecte de fonds, après un audit réussi et un accord signé. Worldcoo travaille actuellement avec plus de 300 associations caritatives du monde entier, pour l'instant principalement basé dans les pays de l'UE, et cette année seulement, a soutenu près de 200 projets.

Devenir le porte-drapeau européen des dons technologiques

Worldcoo s'est engagé à construire le centre européen de dons technologiques. Une partie de la stratégie consiste à travailler avec les meilleures entreprises européennes, mais l'équipe vise également à devenir un partenaire clé pour les institutions multinationales comme l'Union européenne. Vers cette fin, ils sont déjà en partenariat avec de nombreuses agences des Nations Unies, comme l'UNICEF.

"Notre vision est de devenir le leader mondial des dons technologiques. Si nous y parvenons, nous pourrions récolter des millions d'euros pour des milliers de projets, qui profitent vraiment à la vie de nombreuses personnes. Cela contribuera également à la mise en œuvre des politiques et stratégies des grandes institutions, augmenter leur impact social, " dit Figueres.

Pour atteindre cet objectif, La feuille de route de Worldcoo doit être ambitieuse. En plus d'améliorer les outils de dons actuels, l'équipe en conçoit également de nouvelles avec des solutions plus personnalisables et explore comment l'intelligence artificielle peut aider à augmenter les taux de conversion. Ils cherchent à rationaliser et automatiser les processus actuellement manuels, telles que la génération d'attestations de déduction fiscale. Les suivis opportuns des dons seront également importants pour les futures mises à niveau, parallèlement à l'amélioration des efforts de transparence, où la technologie blockchain peut jouer un rôle.

Comme le conclut Figueres, « Notre objectif ultime est d'avoir accès à rien de moins que 100 % du marché de la vente au détail en ligne, e-banking et au-delà :facturation, systèmes de paiement, et des solutions de vente."