L'Union européenne a averti lundi le site de location de vacances Airbnb d'aligner les conditions des consommateurs sur les règles du bloc ou de risquer des sanctions financières.

La Commission européenne, le bras exécutif de l'UE à 28 pays, a déclaré avoir constaté que certains des prix et d'autres conditions d'Airbnb ne respectaient pas les directives de l'UE.

"Airbnb a maintenant jusqu'à fin août pour proposer des solutions détaillées sur la manière de mettre son comportement en conformité avec la législation européenne en matière de consommation, " a déclaré la commission.

Bruxelles a déclaré que l'entreprise n'avait pas respecté les directives de l'UE sur la transparence des prix, certains clients potentiels voyant les prix augmenter au fur et à mesure qu'ils procédaient à une réservation.

Il a également déclaré que les conditions n'offraient pas aux consommateurs une protection adéquate en cas d'annulation de réservation par le propriétaire.

La Commission européenne et les autorités nationales des consommateurs de l'UE rencontreraient Airbnb en septembre si nécessaire pour résoudre les problèmes restants, Ça disait.

« Si les propositions de l'entreprise ne sont pas jugées satisfaisantes, les autorités de protection des consommateurs pourraient décider de recourir à des mesures coercitives, " Ça disait.

La commissaire européenne à la justice et à la consommation, Vera Jourova, a déclaré lors d'une conférence de presse que cette action pourrait entraîner "des sanctions différentes" de la part des autorités nationales de protection des consommateurs.

En une décennie, Airbnb, basée à San Francisco, est devenue une entreprise de plusieurs milliards de dollars en concurrence avec les hôtels en mettant en relation les consommateurs en ligne avec les propriétaires offrant des prix attractifs.

"La popularité ne peut pas être une excuse pour ne pas se conformer aux règles de l'UE en matière de consommation, " ajouta Jourova.

La commission a réprimé ce qui est considéré comme des risques pour les consommateurs européens utilisant les services de géants de l'Internet américains comme Facebook, Google, Amazone, Uber et autres.

© 2018 AFP