Introduction:
L'activisme est devenu une pratique de plus en plus répandue dans le monde de l'entreprise, les activistes ciblant les entreprises qu'ils perçoivent comme ayant un comportement contraire à l'éthique ou irresponsable. Alors que certaines entreprises semblent attirer une attention disproportionnée de la part des militants, d’autres semblent échapper aux radars. Une nouvelle étude vise à comprendre pourquoi certaines entreprises font l’objet de campagnes militantes de dénonciation et de honte, mettant en lumière les facteurs qui contribuent à leur vulnérabilité à de telles attaques contre leur réputation.
Chercheur et résultats :
L'étude, menée par une équipe de chercheurs de l'Université de Californie à Berkeley, a analysé un vaste ensemble de données de campagnes militantes ciblant les sociétés du S&P 500 sur une période de cinq ans. Les chercheurs ont découvert plusieurs facteurs clés qui augmentent la probabilité qu’une entreprise devienne la cible de tactiques de dénonciation et de honte de la part des activistes :
1. Manque de transparence :les entreprises perçues comme manquant de transparence dans leurs opérations, notamment en ce qui concerne les pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), étaient plus susceptibles d'attirer l'attention des activistes. Les militants exigent souvent une plus grande transparence afin de tenir les entreprises responsables de leurs actes.
2. Pratiques commerciales controversées :les entreprises impliquées dans des activités ou des secteurs controversés, tels que le tabac, les armes à feu ou les combustibles fossiles, se sont révélées plus vulnérables aux campagnes militantes. Les militants peuvent considérer ces entreprises comme ayant des pratiques préjudiciables à la société ou à l’environnement, et utiliser la dénonciation et l’humiliation comme moyen de faire pression en faveur du changement.
3. Haute visibilité médiatique :les entreprises bénéficiant d'une forte visibilité médiatique, que ce soit par le biais d'une large base de clients ou d'une présence significative dans l'actualité, étaient plus susceptibles de devenir des cibles. Cette visibilité peut attirer l’attention des militants et permettre à leurs messages d’atteindre un public plus large, augmentant ainsi l’impact de leurs campagnes.
4. Préoccupation des investisseurs :Les entreprises disposant d’une large base d’investisseurs institutionnels se sont avérées plus fréquemment ciblées par les activistes. Cela pourrait être dû à l’accent mis par les investisseurs institutionnels sur la création de valeur à long terme et sur l’alignement sur des pratiques commerciales responsables, ce qui les rend plus susceptibles de soutenir les efforts activistes.
Implications pour les entreprises :
Les résultats de l'étude offrent des informations précieuses aux entreprises qui cherchent à éviter l'attention des activistes et les dommages à leur réputation. Ils soulignent l’importance d’adopter des pratiques transparentes, d’éviter les activités commerciales controversées et de maintenir une image publique positive. Les entreprises devraient envisager de mettre en œuvre des politiques ESG solides, de s’engager auprès des parties prenantes et de communiquer leurs valeurs et leurs actions au public afin d’atténuer le risque de devenir des cibles faciles pour les campagnes activistes.
Conclusion:
L'analyse de l'étude sur les tactiques de dénonciation et de honte des activistes aide les entreprises à comprendre pourquoi certaines entreprises font l'objet de telles campagnes alors que d'autres ne le font pas. En identifiant des facteurs tels que le manque de transparence, les pratiques controversées, la grande visibilité médiatique et les préoccupations des investisseurs, la recherche fournit des conseils précieux aux entreprises qui cherchent à naviguer dans le paysage en constante évolution de l'activisme des entreprises et à maintenir une réputation positive.
