"Nous avons constaté que les consommateurs étaient prêts à payer un supplément allant jusqu'à 15 % pour des produits fabriqués dans leur région", explique l'auteur principal, le professeur Andreas Herrmann de l'université de Cologne. "Cet effet était plus fort pour les produits considérés comme des symboles de la culture ou du patrimoine local."
L'étude a mené plusieurs expériences pour examiner l'influence de l'identité locale du consommateur sur sa volonté de payer. Dans une expérience, les participants ont reçu un t-shirt portant un logo de marque locale ou non locale. Il leur a ensuite été demandé d'indiquer le montant maximum qu'ils seraient prêts à payer pour une gamme de produits, y compris des articles locaux et non locaux.
Les résultats ont montré que les participants étaient prêts à payer plus pour les produits lorsqu'ils portaient le t-shirt local, par rapport au t-shirt non local. Cet effet était particulièrement prononcé pour les produits considérés comme des symboles de la culture ou du patrimoine local.
"Nos résultats suggèrent que les consommateurs utilisent des produits locaux pour exprimer leur identité locale et se connecter avec leur communauté locale", explique Herrmann. "Cela peut être un puissant facteur de motivation pour les consommateurs et les amener à prendre des décisions d'achat qu'ils ne prendraient pas autrement."
Les chercheurs affirment que leurs conclusions ont des implications pour les entreprises qui ciblent les consommateurs locaux. En comprenant l’importance de l’identité locale du consommateur, les entreprises peuvent développer des stratégies marketing qui font appel à ce sentiment de fierté et d’appartenance.
« Les entreprises qui souhaitent réussir sur le marché local devraient se concentrer sur la création de produits et d'expériences en résonance avec la culture et le patrimoine locaux », explique Herrmann. "Ce faisant, ils peuvent puiser dans une puissante source de motivation et de fidélité des consommateurs."
Les résultats de la recherche ont plusieurs implications pour les entreprises qui ciblent les consommateurs locaux.
- L'identité locale est un puissant facteur de motivation pour les consommateurs. Les entreprises peuvent exploiter cette motivation en créant des produits et des expériences cohérents avec la culture et le patrimoine locaux.
- Les produits locaux peuvent être un moyen pour les consommateurs d'exprimer leur identité locale. Les entreprises qui font la promotion de leurs produits comme symboles de la communauté locale peuvent faire appel au désir des consommateurs de se connecter avec leur communauté et d'en ressentir un sentiment de fierté.
- Les produits locaux peuvent créer un sentiment de communauté. Les entreprises peuvent utiliser des produits locaux pour créer un sentiment de communauté parmi leurs clients, ce qui peut conduire à une fidélité accrue et à une fidélisation des clients.
