Dans le monde de la fast fashion, le développement de nouveaux produits (NPD) constitue la principale option pour les entreprises qui souhaitent maintenir leur pertinence et leur compétitivité sur un marché en constante évolution. Le NPD est un processus à multiples facettes et couvre la génération d'idées, la conception et la mise en œuvre de ces idées, les tests de prototypes et de produits, et le lancement éventuel d'un nouveau produit sur le marché dans le but de capitaliser sur les opportunités du marché émergent et de répondre aux besoins des consommateurs. /P>
D'après un article rédigé par Duong Quang Hao, Ngoc-Hien Do et Duc Duy Nguyen de l'Université de technologie de Hô Chi Minh-Ville au Vietnam, publié dans le International Journal of Services and Operations Management. , NPD est un processus complexe et nécessite beaucoup de ressources de l'entreprise. Cela est particulièrement vrai dans les secteurs marqués par des changements rapides dans les préférences des consommateurs et des cycles de vie de produits courts, comme celui de la mode.
Cependant, une approche alternative au NPD a émergé, mettant l'accent sur l'intégration stratégique de l'analyse des concurrents et des commentaires des clients. Cela peut permettre à une entreprise de rationaliser les processus de développement et d'améliorer sa compétitivité, en particulier dans le monde des start-up.
Un outil utile dans ce processus global de rationalisation est la méthode de la matrice de profil des concurrents (CPM). Cela permet aux entreprises d'identifier et d'analyser leurs principaux concurrents. Ils peuvent analyser leurs produits les plus vendus pour déterminer quelles sont les préférences importantes des clients à un moment donné. Cette première étape du nouveau processus NPD leur donne un modèle pour comprendre l'évolution du marché et leur permet d'assembler leurs propres idées de produits.
Une fois les idées élaborées, l’entreprise rusée pourrait alors interagir directement avec sa clientèle cible pour obtenir des commentaires et évaluer ses préférences. En optant pour une approche centrée sur le client, ils peuvent garantir que les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités de leurs produits seront bien accueillies par le marché. Cela atténuera alors le risque de promouvoir des produits qui finissent par être enfermés dans des offres plus compétitives et restent ainsi en marge du patchwork de mode plutôt que de devenir les pièces chics que tout le monde veut être vu porter.
Bien que l’approche soit adaptée aux start-ups du secteur de la fast fashion, une méthodologie itérative similaire pourrait également être utilisée dans d’autres secteurs. L'intégration stratégique de l'analyse des concurrents et des commentaires des clients dans le processus NPD offre une approche pragmatique du marché moderne.
Plus d'informations : Duong Quang Hao et al, Développement de nouveaux produits dans l'industrie de la mode rapide :une étude de cas au Vietnam, International Journal of Services and Operations Management (2024). DOI : 10.1504/IJSOM.2024.138601
Fourni par Inderscience
