La pandémie de COVID a provoqué des perturbations importantes dans la chaîne d'approvisionnement, telles que des dizaines de navires en provenance d'Asie qui restent assis à quai en Californie et ailleurs, incapables de décharger leur cargaison, ce qui entraîne une variété de problèmes tels que des pénuries d'approvisionnement et l'inflation des prix.

Aujourd'hui plus que jamais, les États-Unis ont besoin de professionnels de la chaîne d'approvisionnement collaborative pour résoudre les immenses défis que la pandémie a causés. Un récent article de recherche de Siqi Ma, Ph.D., professeur adjoint au Département de gestion de l'Université d'Akron, suggère que les professionnels de la chaîne d'approvisionnement collaborative dont nous avons besoin en ce moment pour résoudre ces problèmes sont probablement des femmes.

Ma et les co-auteurs John Aloysius, Ph.D., professeur et titulaire de la chaire Oren Harris en logistique à l'Université de l'Arkansas et Li Hao, Ph.D., économiste principal chez Amazon Web Services, ont rédigé une étude intitulée "Les femmes sont un avantage dans la collaboration et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement."

Leurs recherches ont déterminé que :

• Les femmes sont plus collaboratives que les hommes lorsqu'elles prennent des décisions concernant la chaîne d'approvisionnement interentreprises. Ici, le comportement collaboratif signifie que les agents de l'entreprise travaillent ensemble pour maximiser les gains communs.
• Les hommes et les femmes sont plus collaboratifs lorsqu'ils travaillent avec des femmes, car ils s'attendent à ce que leurs partenaires féminines de la chaîne d'approvisionnement soient plus collaboratives.
• Les équipes de la chaîne d'approvisionnement composées uniquement de femmes obtiennent les meilleures performances de la chaîne d'approvisionnement (efficacité de la chaîne d'approvisionnement la plus élevée) par rapport aux équipes mixtes et aux équipes entièrement masculines.

Lorsque la collaboration est importante, les chercheurs recommandent aux entreprises d'embaucher plus de femmes non seulement pour répondre à une exigence de diversité, mais plutôt parce que c'est une bonne affaire. L'enquête 2020 sur les femmes dans la chaîne d'approvisionnement de Gartner, Inc. montre que seulement 39 % des emplois généraux de la chaîne d'approvisionnement sont actuellement occupés par des femmes (contre 35 % en 2016) et que seulement 17 % des postes supérieurs de la chaîne d'approvisionnement sont occupés par des femmes (en hausse contre 9 % en 2016).

Non seulement la recherche montre qu'il est judicieux d'embaucher des femmes, mais les entreprises doivent envisager d'offrir des avantages tels que des horaires de travail flexibles, des congés payés, des services de garde d'enfants, etc. pour attirer et retenir davantage de femmes travaillant dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement.