En Australie, avant la pandémie, environ 24 % des employés effectuaient un certain degré de travail à domicile. Ce chiffre est passé à 41 % pendant la pandémie de COVID-19, avec des taux plus élevés dans les États où les confinements sont sévères.

Comme beaucoup d'entre nous continuent de travailler à domicile malgré la suppression d'une grande partie des restrictions COVID, un nouveau rapport de l'Université La Trobe sur des stratégies efficaces pour combiner le travail à domicile avec le travail au bureau, à l'école, à l'usine ou au magasin fournit des conseils indispensables .

Publié dans Santé industrielle , l'étude dirigée par la professeure agrégée Jodi Oakman, responsable du Centre d'ergonomie et des facteurs humains de l'université La Trobe, a identifié les stratégies de travail optimales des personnes travaillant à domicile pendant la pandémie.

Des cadres et des non-cadres de divers secteurs ont été invités à participer à des groupes de discussion.

Selon le professeur agrégé Oakman, les expériences de la plupart des participants ont été plus négatives que positives, en partie à cause des confinements extrêmes, y compris les couvre-feux, les garderies et les fermetures d'écoles aggravant leurs expériences de travail à domicile.

Certains des aspects négatifs du travail à domicile pendant la pandémie identifiés dans le rapport incluent :

• Brouiller les frontières (travailler de plus longues heures et le week-end), atteinte à la vie privée (utiliser une webcam et un téléphone privé pour le travail) et travail empiétant sur les responsabilités des soignants
• Les cadres et les non-cadres ont signalé un épuisement associé à l'augmentation du nombre d'heures de travail et aux longues périodes de travail sans prendre de congé
• Effets négatifs sur la santé physique, tels qu'une augmentation des douleurs musculo-squelettiques et une prise de poids
• Une baisse de la productivité, en raison des effets négatifs du travail à domicile sur le bien-être mental
• Un sentiment d'isolement et de déconnexion du travail, en particulier pour ceux qui vivent seuls en confinement et qui ne peuvent pas socialiser
• Impact financier négatif pour les employés résultant de l'augmentation des factures de services publics et de l'achat d'équipements supplémentaires

Points positifs inclus :

• Amélioration de l'interaction entre le travail et la vie privée, en particulier pour les employés qui n'étaient pas dans des situations de confinement obligatoire, y compris la flexibilité pour s'adapter aux responsabilités parentales, aux tâches ménagères, à la promenade du chien et à l'exercice
• Amélioration de l'accès aux opportunités de mise en réseau et de développement professionnel grâce à des conférences et des séminaires en ligne qui étaient auparavant inaccessibles en raison des sites à l'étranger
• Renforcement des liens d'équipe grâce aux réunions en ligne, qui ont donné un aperçu de la vie privée des employés
• L'introduction de plates-formes de communication en ligne telles que Microsoft Teams et Zoom a permis d'améliorer la communication au sein des équipes et entre les services, ainsi que la collaboration interentreprises
• L'augmentation de la productivité, due au fait que le personnel travaille de plus longues journées et n'est pas distrait au bureau, a contribué à l'impact financier positif pour les organisations d'employeurs

Cependant, l'étude a révélé que les stratégies efficaces initiées par le lieu de travail pour optimiser le travail à domicile comprenaient le soutien de la direction des horaires de travail flexibles ; fourniture de l'équipement nécessaire avec support TIC ; communication en ligne régulière ; ajustements de la gestion des performances ; et la formation des managers. + Explorer plus loin

L'avenir du travail est flexible, selon une nouvelle étude