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Procurez-vous n'importe quel produit dans à peu près n'importe quel magasin et vous trouverez probablement des informations indiquant le pays d'origine du produit. La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis l'exige pour tout produit importé, mais pas pour les produits fabriqués aux États-Unis. Lorsque vous voyez les mots « Made in U.S. » sur un produit, c'est purement à des fins de marketing. Donc, est-ce que ça marche?
Selon une nouvelle étude de recherche, Oui, Cela fait. Voir "Made in U.S." affecte en fait les achats des consommateurs. Cependant, certains produits prétendent faussement être de fabrication américaine.
L'étude sera publiée dans le numéro de juillet de la revue INFORMS Sciences du marketing , « Est-ce que les réclamations « Made in U.S. » sont importantes ? » est écrit par Xinyao Kong et Anita Rao, tous deux de l'Université de Chicago.
Depuis 2010, la FTC a enquêté sur plus de 150 cas d'allégations trompeuses ou mensongères concernant des produits fabriqués aux États-Unis. Pour qu'une marque fasse le "Made in U.S." Réclamer, la FTC exige que le produit soit « tout ou presque » fabriqué aux États-Unis avec un contenu étranger inexistant ou négligeable.
Pour cette étude, les chercheurs se sont concentrés sur quatre des cas qui se sont avérés ne pas correspondre aux critères de la FTC pour autoriser les allégations d'être faites aux États-Unis. Les chercheurs ont pu examiner et comparer les ventes des produits avant et après la suppression des informations des produits, emballage, La publicité, sites Web et autres canaux de commercialisation.
"Nous avons concentré notre attention sur quatre marques dont Gorilla Glue, Colle Loctite, Batterie de cuisine Gorilla Tape et Tramontina, " a déclaré Kong. "Pour trois des quatre marques, la suppression de l'information a eu un impact négatif sur les ventes. Les articles de cuisine Tramontina ont enregistré une baisse de 19,5 % des ventes hebdomadaires en magasin ; Loctite Glue a connu une baisse de 6,1 % ; et Gorilla Glue a subi une baisse de 1,9%. La quatrième marque que nous avons étudiée, Bande de gorille, a connu une « baisse de tendance » suite à la décision de la FTC. »
En plus de l'étude de ces quatre marques, les auteurs ont également mené une expérience de terrain sur eBay où ils ont pu organiser plus de 900 enchères en trois mois, variant seulement si un produit a été annoncé avec ou sans le "Made in U.S." Réclamer. Cela a été fait pour savoir si les allégations faites aux États-Unis incitaient beaucoup plus à inclure ces informations.
L'expérience a montré que les revendications avaient de l'importance. Les prix des transactions d'enchères étaient 28 % plus élevés avec le « Made in U.S. » Réclamer, indiquant que les revendeurs et les commissaires-priseurs sont plus incités à afficher ces informations.
« Dans les expériences sur le terrain, nous avons choisi une catégorie de produits dans laquelle la demande était déjà forte sur eBay, " a déclaré Kong. "Nous avons ensuite proposé deux variantes du produit, un avec les informations sur le pays d'origine, et un sans. Les produits que nous avons choisis étaient des protecteurs d'écran pour appareils portables. Nous avons finalement vendu 912 protecteurs d'écran lors d'enchères de trois jours sur eBay."
Le "Made in U.S." réclamation sur les prix d'enchères a placé une prime de prix significative sur les produits.
« Alors que l'augmentation des ventes n'est pas suffisante pour justifier l'économie de la délocalisation des opérations de fabrication aux États-Unis, il suffit d'inciter certaines entreprises à faire des déclarations de pays d'origine abusives et trompeuses, " a ajouté Rao.