Les médias sociaux offrent de nombreux avantages aux peuples autochtones, tels que les moyens d'établir et de naviguer dans l'identité, établir et maintenir des liens solides avec la famille et la communauté, et rechercher et offrir un soutien mutuel. Bien qu'il y ait ces expériences positives, de nombreuses personnes déclarent également avoir eu des rencontres négatives en ligne.

Des recherches récentes au Département d'études autochtones de l'Université Macquarie, avec le soutien de Facebook Australie, a étudié les avantages des médias sociaux, ainsi que les impacts du contenu négatif et préjudiciable pour les peuples autochtones.

Les résultats mettent en lumière les types de contenu préjudiciable auxquels les peuples autochtones sont confrontés. Ceux-ci incluent des références à la suprématie blanche, L'identité autochtone remise en question, et les conflits au sein des communautés autochtones (également connus sous le nom de violence latérale) dans lesquels les gens s'attaquent ou se nuisent, souvent fondée sur des idées coloniales sur les identités autochtones légitimes.

Notre recherche, qui comprenait des peuples autochtones de toute l'Australie, visait principalement à identifier comment le contenu négatif est conceptualisé, identifiés et traités du point de vue des Autochtones australiens.

Les communautés autochtones font face à une crise de santé mentale, avec un contenu préjudiciable sur les médias sociaux, un contributeur majeur à l'augmentation des taux de suicide chez les Autochtones Notre recherche répond à cette crise et peut potentiellement aider les décideurs politiques et les entreprises de médias sociaux à rendre leurs plateformes plus sûres pour les peuples autochtones.

Expériences des peuples autochtones des médias sociaux :le bon et le mauvais

Les participants à notre étude ont rapidement identifié les contributions positives des médias sociaux dans leur vie. 83% des personnes interrogées ont confirmé avoir vécu des expériences positives sur les réseaux sociaux au quotidien. En réalité, chaque répondant à l'étude a indiqué qu'il avait des expériences positives au moins une fois par semaine.

Parmi les aspects les plus positifs, les répondants ont cité l'accès aux arts créatifs, Contes autochtones, et prendre contact avec les membres et les services de la communauté. Un autre point positif était la capacité de s'engager dans des conversations politiques, c'est-à-dire pour soulever des questions importantes pour les peuples autochtones et qui peuvent ne pas recevoir une attention adéquate dans les médias grand public.

Malgré ces opportunités positives, il y a un côté moins confortable des médias sociaux qui doit être abordé. L'intimidation et le harcèlement ont des effets dévastateurs sur nos jeunes et nos collectivités.

En 2019, les universitaires Bronwyn Carlson et Ryan Frazer ont souligné des recherches suggérant que « les victimes de cyberintimidation sont plus susceptibles de souffrir d'une mauvaise santé psychologique, plus gravement dans les formes de dépression, anxiété et pensées suicidaires."

Les participants à notre étude ont convenu que le contenu négatif était courant sur les réseaux sociaux. 63% des personnes interrogées ont déclaré avoir été quotidiennement confrontées à du contenu négatif sur les réseaux sociaux, tandis que 97% ont déclaré avoir été témoins de contenu négatif au moins une fois par semaine.

Une grande partie de ce contenu est fondée sur des manières de parler des peuples autochtones et des idées racistes qui ont imprégné l'histoire coloniale australienne.

Cela inclut les politiques assimilationnistes fondées sur l'idée que la culture autochtone pourrait être « élevée ». Cette ligne de pensée sous-tend les affirmations sur les médias sociaux selon lesquelles les peuples autochtones qui vivent dans les villes ou qui ont la peau claire ne sont pas véritablement autochtones.

Comment les modérateurs et les plateformes de médias sociaux peuvent-ils vous aider ?

Cela vient du fait qu'aucun discours préjudiciable n'existe sur (et en dehors) des médias sociaux. Ce qui reste troublant, cependant, est que les subtilités culturelles du contenu offensant ne sont pas facilement identifiées par les modérateurs de plateforme non autochtones.

Notre recherche a inclus des voix autochtones dans la discussion sur ce qui doit être fait pour répondre à ces préoccupations. Ils ont identifié un besoin d'employer plus d'Autochtones dans la société en général, en particulier au sein du gouvernement, les institutions d'élaboration des politiques et l'éducation.

Perspectives et voix autochtones, qui ont été trop longtemps réduits au silence ou ignorés, doivent être entendus dans ces contextes.

Les participants ont également suggéré que les plateformes de médias sociaux pourraient employer davantage d'Autochtones pour aider à apprendre des communautés autochtones comment identifier les subtilités culturelles du contenu préjudiciable en ligne.

Les Autochtones qui ont contribué à cette étude avaient des conseils à donner aux non-Autochtones, trop. Ils ont suggéré aux gens de se connecter à des pages de médias sociaux dirigées par des Autochtones qui présentent diverses cultures et connaissances.

Dans le sillage de la Semaine de la réconciliation nationale, il n'y a pas de meilleur moment pour faire un effort pour atteindre via les médias sociaux et se connecter avec les pages et les sites Web des communautés autochtones.

En écoutant et en s'engageant avec les opinions et les points de vue des peuples autochtones sur les médias sociaux, les non-autochtones peuvent en apprendre davantage sur l'histoire de leur région et découvrir ce qui se passe autour d'eux.

Surtout, ils peuvent en apprendre davantage sur ce qui est important pour les communautés autochtones et comment nous pouvons travailler ensemble pour une ligne plus sûre, et hors ligne, société.

Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original.