Les cabinets comptables qui surchargent leurs employés sont moins susceptibles de produire des audits de haute qualité, même si les employés sont satisfaits de leur carrière, selon une nouvelle recherche de l'Université de Buffalo School of Management.

À paraître en version imprimée dans Audit :un journal de pratique et de théorie , l'étude a révélé que les possibilités d'avancement professionnel, la culture d'entreprise et la haute direction ont le plus grand impact sur la satisfaction au travail des auditeurs, mais ces facteurs n'améliorent pas nécessairement la qualité de l'audit.

« Rechercher et retenir du personnel qualifié pose de sérieux problèmes aux grands cabinets d'audit, et les employés ont été insatisfaits des longues heures associées à leur carrière, " dit l'auteur principal Joshua Khavis, professeur assistant de comptabilité et de droit à l'UB School of Management. "Ces charges de travail élevées peuvent altérer le jugement des auditeurs et conduire à des procédures compromises, résultant en une diminution de la qualité de l'audit."

Les chercheurs ont analysé les avis des employés du site de recrutement Glassdoor.com, couvrant près de 20, 000 évaluations d'employés dans 137 cabinets comptables de 2008 à 2016. Les évaluations sont des évaluations de 1 à 5 étoiles de l'évaluation globale des employés de leurs employeurs, ainsi que cinq spécificités :opportunités de carrière, avantages et compensation, l'équilibre travail-vie, la haute direction, et la culture et les valeurs.

Leur analyse de ces revues a également révélé que l'équilibre travail-vie est aussi important que la rémunération pour déterminer la satisfaction globale des employés des cabinets comptables, et que les employés des quatre grands cabinets comptables évaluent systématiquement leur employeur plus haut que ceux des autres cabinets.

« Notre ensemble de données participatif unique nous permet de fournir le premier aperçu à grande échelle de la manière dont les perceptions des employés quant à la satisfaction et à l'équilibre travail-vie personnelle sont liées à la qualité de l'audit, " dit Khavis.