Dans un nouvel article du Journal australien de gestion , les chercheurs avertissent les employeurs de ne pas prendre de décisions hâtives en licenciant ou en écartant l'apport des travailleurs âgés.

« Les employeurs sont bien connus pour cibler les travailleurs d'âge mûr lorsqu'ils réduisent leurs effectifs, mais cela pourrait être une erreur coûteuse, ", explique le Dr Valérie Caines.

Elle note que les gouvernements peuvent également négliger la valeur des travailleurs âgés, comme l'a montré le gouvernement sud-africain qui a récemment retiré son financement à DOME (l'organisme de formation Don't Overlook Mature Experience), qui a fourni des services de soutien précieux aux demandeurs d'emploi matures.

"Une erreur courante est de penser que les travailleurs d'âge mûr sont tous pareils, " dit le Dr Caines. " Il y a d'énormes variations entre les motivations des travailleurs d'âge mûr, capacités et besoins. Leur expérience est particulièrement précieuse maintenant, parce que les travailleurs d'âge mûr peuvent offrir une valeur considérable à une organisation pendant une crise et jouer un rôle important en aidant une entreprise à progresser vers la « prochaine normale ».

Le Dr Caines dit que les travailleurs âgés peuvent également détenir la solution pour combler les lacunes en matière d'emploi dans les organisations, en raison de la diversité des compétences qu'ils ont acquises au cours de leur vie professionnelle.

"Les adultes matures font preuve d'une résilience considérable, " dit-elle. " L'aspect de la résilience de modèle de rôle est une influence particulièrement importante sur les jeunes travailleurs. Il comprend des stratégies d'adaptation matures, l'intelligence émotionnelle et l'empathie, et ces qualités n'ont jamais été aussi importantes sur le marché du travail."

Le Dr Caines affirme qu'une telle résilience représente une capacité clé pour les travailleurs engagés dans la quatrième révolution industrielle avec l'adoption accélérée de l'intelligence artificielle, robotique et automatisation.

Elle souligne que les travailleurs d'âge mûr peuvent s'adapter à de nouveaux environnements de travail et qu'il peut y avoir des opportunités inexplorées au sein des organisations alors qu'ils reconfigurent leurs effectifs après les perturbations liées au COVID-19. Aborder de tels changements peut aider à clarifier les choses pour les travailleurs d'âge mûr qui souhaitent savoir comment ils s'intégreront dans la main-d'œuvre à l'avenir.

Un autre changement important dans l'emploi en période de ralentissement économique est que l'entrepreneuriat augmente, surtout chez les personnes âgées. La Dre Caines pense qu'il est probable que de nombreux travailleurs d'âge mûr licenciés se tourneront vers le travail indépendant, mais elle croit également qu'un tel effort entrepreneurial devrait être exploité au sein de la main-d'œuvre d'une entreprise.

"Maintenant, plus que jamais, les organisations ont besoin d'intrapreneuriat pour trouver et saisir des opportunités invisibles, " dit le Dr Caines. "Ces connaissances et cette étincelle d'inspiration pourraient bien provenir des employés actuels plus âgés, ou des employés potentiels plus âgés.

Le Dr Caines dit que le secteur de l'emploi doit initier une plus grande planification et une politique plus structurée qui reconnaît et inclut spécifiquement les travailleurs âgés.

« Notre recherche se concentre sur le nombre toujours croissant de travailleurs âgés et sur les considérations possibles pour les pratiques et les politiques sur le lieu de travail qui tirent le meilleur parti des qualités apportées par les travailleurs âgés, " elle dit.

Pour parvenir à une utilisation et une rétention améliorées des travailleurs âgés, plus d'organisations ont besoin d'avoir des conversations significatives sur la façon dont les travailleurs âgés peuvent contribuer à l'organisation, et comment répondre au mieux aux besoins individuels.