Risques pour la santé et la sécurité liés à la consommation des produits, y compris l'obésité, vapoter, abus de drogue et textos au volant, ainsi que les circonstances entourant la pandémie de coronavirus, posent des problèmes importants aux États-Unis et dans le monde.
Les décideurs publics imposent souvent des réglementations pour tenter d'orienter les consommateurs vers des choix plus sûrs et plus sains. Par exemple, pour aider à ralentir la pandémie de coronavirus, les agences fédérales ont restreint les déplacements, opérations de vente au détail et sur le lieu de travail. Cependant, une nouvelle étude de l'Université de Notre Dame montre que les restrictions imposées par le gouvernement peuvent se retourner contre nous, selon l'idéologie politique.
"Quand les régulations de la consommation se retournent contre eux :le rôle de l'idéologie politique" est à paraître dans le Journal de recherche marketing de Vamsi Kanuri, professeur assistant de marketing au Mendoza College of Business de Notre Dame, avec Caglar Irmak de l'Université de Miami et Mitchel Murdock de l'Utah Valley University.
La recherche a révélé que les conservateurs - mais pas les libéraux - ont augmenté l'utilisation des téléphones portables dans les véhicules après qu'une loi a été promulguée par la National Highway Traffic Safety Administration interdisant l'activité. Il a également montré qu'une fois que les consommateurs ont été exposés aux réglementations gouvernementales, qu'il s'agisse de nouvelles lois ou d'étiquettes d'avertissement conçues par la Food and Drug Administration, les conservateurs étaient plus susceptibles d'acheter des aliments malsains et de voir plus favorablement le fait de fumer des cigarettes électroniques.
"Nous n'avons pas trouvé ces mêmes effets lorsqu'une source non gouvernementale est utilisée ou lorsque le message du gouvernement est présenté comme une notification plutôt qu'un avertissement, ", a déclaré Kanuri. "Nous attribuons nos conclusions à un sentiment accru de menace pour la liberté parmi les conservateurs lorsqu'ils sont confrontés à des réglementations imposées par le gouvernement."
L'équipe a mené quatre études pour montrer que la réactance aux restrictions de liberté, plutôt que des associations politiques avec des réglementations spécifiques, entraîne l'effet. Grâce à une étude pilote, ils ont identifié quelles réglementations gouvernementales sont perçues comme étant soutenues par les libéraux par rapport aux conservateurs. L'équipe a ensuite généralisé les résultats des études 1 et 2 à ceux soutenus par les conservateurs :utilisation du téléphone mobile ; dans l'étude 3 à ceux soutenus par les libéraux :manger des aliments malsains; et dans l'étude 4 à ceux qui ne sont pas perçus comme étant soutenus par une idéologie politique :le tabagisme électronique.
« Plus précisément dans la première étude, nous démontrons par expérience naturelle que les conservateurs sont plus enclins à rejeter une loi restreignant l'usage du téléphone portable au volant, " a déclaré Kanuri. " Dans l'étude 2, nous reproduisons les résultats de l'expérience naturelle avec une expérience contrôlée, démontrant le rôle médiateur de la menace perçue à la liberté sur la base de croyances sur les implications futures et excluant une explication alternative basée sur la direction du parti. Dans l'étude 3, nous étudions le rôle modérateur de la source pour montrer que l'intention d'acheter un aliment malsain augmente chez les individus les plus conservateurs lorsqu'ils voient une étiquette nutritionnelle avec une source gouvernementale par rapport à une source d'entreprise."
« Cette étude démontre aussi le rôle médiateur du sentiment de menace contre la liberté, une marque de réactance, " expliqua Kanuri. " Dans l'étude finale, nous déterminons que la FDA peut amener les consommateurs conservateurs à voir l'utilisation de la cigarette électronique de manière plus négative et les pousser à arrêter en utilisant simplement une notification plutôt qu'un message d'avertissement. »
En démontrant que l'utilisation d'un message moins percutant peut accroître la conformité des consommateurs conservateurs aux réglementations gouvernementales, l'étude montre comment les agences peuvent mieux communiquer leurs messages pour augmenter l'efficacité des réglementations qui favorisent le bien-être des consommateurs.
