La créativité dans la vie professionnelle peut être abordée comme un processus d'apprentissage. Les chercheurs Soila Lemmetty et Kaija Collin de l'Université de Jyväskylä, Le ministère de l'Éducation a étudié ce que signifie être créatif pour les experts du secteur de la technologie. En observant et en interrogeant des dizaines de salariés, ils ont découvert que la créativité est un élément important des pratiques quotidiennes des employés.

L'importance de la créativité pour la compétitivité des organisations a longtemps été discutée. La créativité est souvent liée aux innovations et aux nouveaux produits. La créativité est aussi souvent liée aux arts créatifs et aux personnalités individuelles. Cependant, à la fois, il y a un besoin émergent de voir que la créativité est importante dans tous les types de travail, et il devrait être plus étroitement lié à la résolution de problèmes quotidiens.

"Le point de départ de notre étude était que n'importe qui peut agir de manière créative au travail, et cela pourrait même être une activité désirée, du moins pour les connaisseurs, " Lemmetty dit, expliquant le contexte de la recherche. "La créativité ne dépend pas seulement de la volonté d'un individu ou de la décision d'être créatif. Au lieu de cela, de nombreux autres facteurs extérieurs à l'individu affectent le processus créatif."

La manière d'arriver à une solution créative dépend de la situation et de la nature du problème à résoudre.

Après tout, il s'agit d'apprendre. Le résolveur de problèmes, autrement dit l'acteur créateur, est un apprenant dans le processus. L'apprenant évalue les besoins et les méthodes d'apprentissage dans la situation et la qualité de la solution requise par le problème. Cependant, l'apprentissage n'a pas besoin d'être un processus solitaire, mais les collègues et les superviseurs doivent soutenir et aider, par, par exemple, rechercher des informations et les partager.

Parfois, en particulier dans le développement de logiciels, la résolution de problèmes ressemble à un effort ennuyeux, mais en réalité, il existe de nombreux types de processus qui se produisent sur l'écran et sous la surface. Réellement, bon nombre de ces processus concernent la recherche d'informations en discutant avec des collègues, lire des blogs, ou tester différentes solutions.

"On a dit que la recherche sur Google était l'un des moyens les plus importants pour apprendre. Simultanément, critique des sources, la compétence et l'expérience étaient également requises, " dit Lemmetty.

Cependant, Il ne suffit pas de googler pour qu'un travail soit créatif, mais pour être créatif, le processus doit remplir certains critères :dans une belle solution, par exemple, le code doit être clair, simple et compréhensible par des personnes autres que les experts eux-mêmes, comme par des collègues et des clients.

« Nous ne pouvons pas parler de créativité tant qu'il n'y a pas de résultat. Si le résultat est un « gâchis » qui ne peut être compris, le processus lui-même ne peut évidemment pas non plus être créatif. De plus, copier la solution disponible était perçu comme produisant de nouveaux problèmes plutôt que comme les résolvant. »

Selon l'étude, il n'est pas possible de soutenir la créativité dans le secteur technologique en embauchant simplement des créatifs, mais en prêtant attention aux circonstances et aux cadres de travail. Les éléments essentiels du processus d'apprentissage créatif comprennent la supervision et la culture dominantes, partage d'expériences et objectifs clairs. À la fois, cependant, il devrait y avoir suffisamment de liberté pour prendre des décisions concernant son propre travail et une flexibilité dans la planification et l'organisation du travail.

Pourquoi est-il important de comprendre la nature de l'activité créative sur le lieu de travail ? Différents types de travaux d'experts augmenteront à l'avenir, et une variété de technologies feront partie du travail de chacun. Par conséquent, on s'attend à ce que l'activité créatrice soit encore plus accentuée. C'est pourquoi il est important de comprendre l'activité créatrice comme un processus essentiel du travail lui-même, parallèlement à l'apprentissage continu et à l'adaptation au travail.

« C'est une chance qu'il y ait plusieurs types de personnes sur le lieu de travail :à la fois des jeunes curieux qui ont l'habitude de chercher des solutions sur Google et des employés plus expérimentés qui ont l'habitude de s'entraîner et de guider les autres, " dit Lemmetty. " Quand ces praticiens plus jeunes et plus expérimentés font partie de la même équipe, les possibilités de résultats créatifs et réussis augmentent."

Pour l'article publié dans Journal du comportement créatif , au total, 46 employés de trois entreprises technologiques finlandaises ont été interrogés. En outre, les salariés ont été observés dans leur travail pendant près de 150 heures. L'étude a été menée dans le cadre de HeRMo, un projet de recherche plus vaste financé par le Fonds finlandais pour l'environnement de travail. Soila Lemmetty travaille comme doctorante et examine l'apprentissage autodirigé dans le secteur de la technologie, tandis que Kaija Collin est chercheuse principale à l'Université de Jyväskylä.