Si quelqu'un est passionné par ce qu'il fait, il nous paraît plus légitime de les exploiter, selon une nouvelle étude de la Fuqua School of Business de l'Université Duke.

Le professeur Aaron Kay a découvert que les gens considèrent qu'il est plus acceptable de faire en sorte que des employés passionnés fassent plus, non payé, et un travail plus avilissant que pour des employés sans la même passion.

"C'est formidable d'aimer votre travail, " Kay a dit, « mais il peut y avoir des coûts lorsque nous considérons le lieu de travail comme un endroit où les travailleurs peuvent poursuivre leurs passions. »

Comprendre les formes contemporaines d'exploitation :les attributions de la passion servent à légitimer le mauvais traitement des travailleurs est à venir dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale . Kay, l'auteur principal de la recherche, a travaillé avec le professeur Troy Campbell de l'Université de l'Oregon, Professeur Steven Shepherd de l'Université d'État de l'Oklahoma, et Jay Kim, étudiant au doctorat de Fuqua, qui était l'auteur principal.

Les chercheurs ont découvert que les gens considèrent qu'il est plus légitime de faire en sorte que des employés passionnés quittent leur famille pour travailler un week-end, travail non rémunéré, et gérer des tâches non liées qui ne figuraient pas dans la description de poste.

L'équipe a trouvé l'exploitation de la passion de manière cohérente dans huit études avec plus de 2, 400 participants au total. Les études variaient dans la conception, chez les participants (étudiants, gestionnaires, échantillons aléatoires en ligne) et des types d'emplois envisagés.

Dans une étude, les participants qui ont lu qu'un artiste était fortement passionné par son métier ont dit qu'il était plus légitime pour le patron d'exploiter l'artiste que ceux qui ont lu que l'artiste n'était pas aussi passionné. Cette constatation s'étendait à la demande d'emploi bien au-delà de la description de poste, y compris passer une journée au parc en famille et nettoyer la salle de bain du bureau.

Dans une autre étude, les participants ont jugé plus légitime d'exploiter les travailleurs dans des emplois plus traditionnellement associés à la passion, comme un artiste ou un travailleur social, que dans des emplois qui ne sont généralement pas considérés comme un travail d'amour, comme un commis de magasin ou un collecteur de factures.

"C'est effrayant de penser que quand on voit quelqu'un dans une mauvaise situation de travail, notre esprit peut sauter à la conclusion qu'ils doivent être passionnés par leur travail."

Les chercheurs ont également découvert que l'inverse est vrai :les personnes exploitées dans leur travail sont plus susceptibles d'être considérées comme passionnées par leur travail. Les participants ont lu sur un doctorat. la relation de travail de l'étudiant avec son conseiller d'études supérieures. Ceux qui ont lu un scénario dans lequel l'élève était exploité - agressé verbalement et soumis à des délais déraisonnables - ont estimé que l'élève était susceptible d'être plus passionné que les élèves qui n'étaient pas exploités.

"C'est effrayant de penser que quand on voit quelqu'un dans une mauvaise situation de travail, notre esprit peut sauter à la conclusion qu'ils doivent être passionnés par leur travail. Bien que n'étant pas toujours factuellement incorrect, cela peut servir à légitimer des cas de mauvais traitements, ", a déclaré Campbell.

Les chercheurs ont découvert que cette tendance à exploiter la passion découle de deux croyances :que le travail est sa propre récompense, et que l'employé se serait porté volontaire de toute façon. Ceci est un exemple de justifications compensatoires, quelque chose que Kay a étudié dans d'autres contextes.

"Nous voulons voir le monde comme juste et équitable, " dit Kay. " Quand nous sommes confrontés à l'injustice, plutôt que de le réparer, parfois, notre esprit a plutôt tendance à compenser. Nous rationalisons la situation d'une manière qui semble juste, et supposer que les victimes d'injustice doivent en bénéficier d'une autre manière."

Par exemple, il a dit, "dans des travaux antérieurs avec John Jost de NYU, J'ai découvert que face à des disparités massives entre riches et pauvres, les gens peuvent minimiser l'injustice en se disant que la richesse apporte son lot de problèmes, ou qu'avoir moins d'argent rend plus facile d'être heureux en gardant la vie simple."

"Dans le cas des employés qui travaillent plus dur sans salaire supplémentaire, ou leur demander de faire un travail dégradant ou un travail en dehors de leur description de poste, croire que c'est juste parce que ces travailleurs se livrent à leurs passions peut être un moyen similaire de justification, " dit Kay.

Résoudre ce problème via la politique est délicat, mais les solutions peuvent commencer à la maison.

"Nous pouvons tous faire plus pour être vigilants et nous empêcher de sombrer dans l'exploitation de la passion de nos collaborateurs, nos amis, et même nous-mêmes, " dit le berger.

"Notre recherche n'est pas anti-passion, " Kim a déclaré. "Il existe d'excellentes preuves que les travailleurs passionnés bénéficient à bien des égards. C'est simplement un avertissement que nous ne devrions pas laisser l'accent culturel actuel sur la recherche de la passion dans notre travail être coopté par la tendance humaine à légitimer ou à ignorer l'exploitation. »