Crédit :CC0 Domaine Public
Les employés qui apprécient leur travail et tirent du sens de leurs rôles sont plus susceptibles de partager des informations avec leurs collègues, une nouvelle recherche menée par l'Université Curtin a trouvé.
La recherche, publié dans le Journal du comportement organisationnel , exploré ce qui motive un employé à partager ses connaissances avec les membres de son équipe, tout en visant également à comprendre pourquoi certains pourraient intentionnellement retenir ou dissimuler des informations qui ont été demandées par un autre collègue.
Auteur principal Professeur Marylene Gagné, du Future of Work Institute basé à l'Université Curtin, ces organisations peuvent tirer avantage d'encourager leurs employés à partager leurs connaissances sur le lieu de travail.
« Dans le monde du travail d'aujourd'hui, les emplois deviennent de plus en plus complexes et nécessitent la résolution de problèmes et une réflexion innovante. Encourager les employés à travailler ensemble et à partager leurs connaissances peut donner aux organisations un avantage concurrentiel, " dit le professeur Gagné.
"Notre recherche a révélé que les employés étaient plus susceptibles de partager des informations s'ils devaient s'engager dans des tâches qui les obligeaient à résoudre des problèmes complexes ou à traiter des informations, ou s'ils avaient une autonomie dans leur travail, ce qui signifie qu'ils avaient le pouvoir de prioriser leur travail et d'utiliser l'initiative personnelle lors de la prise de décisions.
"Il était également courant que les employés cachent des informations s'ils avaient l'impression que leurs collègues comptaient sur eux pour faire leur travail, car cela peut générer des exigences professionnelles irréalistes qui créent une pression excessive."
Co-auteur, professeure agrégée Amy Tian, de l'École de gestion de l'Université Curtin, a expliqué que la recherche a souligné l'importance de bien concevoir le travail dans la main-d'œuvre d'aujourd'hui, ce qui pourrait à son tour affecter la façon dont les gens partagent ou cachent des connaissances.
« Nous avons examiné trois façons dont les employés évitent généralement de partager des connaissances avec leurs collègues. disant qu'ils partageraient des informations mais ne s'en occupaient jamais, ou en inventant une excuse pour expliquer pourquoi ils n'ont pas pu transmettre l'information, " a déclaré le professeur agrégé Tian.
"Des recherches supplémentaires sont nécessaires pour déterminer quels autres facteurs peuvent contribuer aux raisons pour lesquelles les employés sont susceptibles de cacher des informations aux membres de leur équipe."