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Voici une leçon pour les directeurs financiers :si vous parlez comme votre patron parle, les auteurs d'une nouvelle étude ont découvert que vous gagnerez probablement plus d'argent.
Analyser le langage utilisé dans les conférences téléphoniques avec les investisseurs, des experts en gestion de la Jones Graduate School of Business de l'Université Rice et de la Business School de l'Université de Miami ont découvert que les directeurs financiers qui imitent la façon dont leurs PDG parlent ne sont pas seulement susceptibles d'empocher de plus gros chèques de paie, ils sont également plus susceptibles de gagner des sièges au conseil d'administration de leur entreprise.
"Examination of CEO-CFO Social Interaction through Language Style Matching:Outcomes for the CFO and the Organization" est basé sur une analyse d'un échantillon de 2, Conférences téléphoniques de 384 entreprises américaines avec des investisseurs et des analystes de sécurité entre 2002 et 2013.
Les chercheurs ont gardé les yeux et les oreilles ouverts pour ce qu'ils appellent « l'appariement des styles linguistiques, " une forme inconsciente d'imitation basée sur des mots dits de fonction comme " je, " "nous" et "nous". Ils ont observé que plus les cadres travaillent ensemble, Les directeurs financiers ont tendance à changer leur style de langage pour ressembler davantage à leurs PDG, mais les PDG ne font généralement pas de perroquet à leurs directeurs financiers.
Les directeurs financiers qui ressemblent à leurs patrons peuvent percevoir des salaires plus élevés et entrer dans la salle de réunion, mais cela ne signifie pas nécessairement qu'ils servent bien leurs entreprises, disaient les auteurs. Ils sont également moins susceptibles d'exprimer des points de vue différents et de défier les PDG lors des discussions sur les décisions stratégiques, l'étude a conclu. Par conséquent, ces entreprises ont tendance à procéder à des fusions et acquisitions de plus en plus importantes, les auteurs ont trouvé, et ces transactions produisent des rendements inférieurs.
L'article a été co-écrit par Yan "Anthea" Zhang, professeur et titulaire de la Chaire Fayez Sarofim Vanguard de management stratégique; Robert Hoskisson, le professeur émérite George R. Brown en gestion stratégique; et Wei Shi, qui a obtenu son doctorat en gestion stratégique à Rice Business et est maintenant professeur agrégé de gestion à la University of Miami Business School. Il sera publié dans le Journal de l'Académie de gestion .
Les conclusions de l'étude ont trois implications pratiques importantes pour les conseils d'administration, investisseurs et dirigeants, disaient les auteurs.
D'abord, étant donné que les interactions sociales entre les cadres supérieurs sont difficiles à voir pour les personnes extérieures aux équipes de direction, il peut être difficile pour les membres indépendants du conseil d'administration et d'autres observateurs clés de les évaluer.
"Ces résultats suggèrent que le conseil d'administration, ainsi que d'autres composants clés internes et externes, devrait s'inquiéter si le PDG et le directeur financier se ressemblent trop dans leur style de langage, ", ont écrit les auteurs dans un résumé de l'article.
Seconde, l'étude suggère que l'appariement des styles linguistiques offre un outil utile aux PDG pour évaluer s'ils sont jumelés à des CFO constructifs ou non à des CFO non constructifs.
« Si les directeurs financiers font preuve d'une grande correspondance entre le style de langage et les directeurs généraux, Les PDG peuvent avoir besoin d'encourager ou de provoquer les directeurs financiers à exprimer des opinions contrastées dans la prise de décision stratégique, " les auteurs ont écrit. " En outre, Les PDG peuvent envisager d'introduire des conflits programmés dans les processus de prise de décision. Les directeurs financiers doivent être forcés d'exprimer leur désaccord, quels que soient leurs véritables sentiments."
Cela est important car une correspondance étroite dans le style de langage suggère que les directeurs financiers peuvent ne pas exercer une diligence raisonnable, qui est l'une de leurs tâches les plus importantes, notamment en ce qui concerne les opérations significatives telles que les fusions et acquisitions, disaient les auteurs.
Troisième, ces résultats ont des implications pour d'autres cadres supérieurs.
« Lorsque les directeurs financiers ne sont pas disposés à assumer le rôle d'"avocat du diable, ' d'autres cadres supérieurs peuvent avoir besoin d'intervenir et d'éviter la tendance à être d'accord avec les PDG, " les auteurs ont écrit. " Au lieu de cela, ces cadres devraient débattre de différents points de vue avec les PDG pour éviter la prise de décision de « pensée de groupe ».
Bien que cette étude se concentre sur la relation entre l'appariement des styles de langage CEO-CFO, les auteurs suggèrent qu'il est logique que ces leçons s'appliquent à d'autres cadres, trop. Des niveaux élevés de correspondance linguistique entre les autres cadres supérieurs peuvent profiter à leurs intérêts personnels, mais ils sapent probablement la qualité des autres décisions critiques d'une entreprise, disaient les auteurs.
"Par exemple, étant donné que les chefs d'exploitation et les directeurs financiers ont un faible niveau de déséquilibre de pouvoir et qu'aucune des deux parties n'a donc une forte incitation à faire les bonnes grâces de l'autre, La correspondance des styles de langage COO-CFO peut refléter leur lien social, qui pourraient avoir un impact sur la mise en œuvre de la stratégie, " ils ont écrit.