Numérisation est le processus de conversion d’informations analogiques au format numérique. Cela peut inclure n'importe quoi, de la numérisation de documents papier à la création de versions numériques d'enregistrements audio et vidéo. La numérisation peut améliorer l’efficacité et la productivité en rendant les informations plus facilement accessibles et consultables.
Transformation numérique , d’autre part, est le processus d’utilisation des technologies numériques pour créer de nouveaux modèles commerciaux, produits et services. La transformation numérique peut aider les entreprises à toucher de nouveaux clients, à améliorer leur service client et à réduire leurs coûts.
De manière générale, la numérisation est une étape nécessaire à la transformation numérique. Toutefois, la numérisation ne suffit pas à elle seule à assurer la réussite d’une entreprise. Les entreprises doivent également investir dans des initiatives de transformation numérique afin de tirer pleinement parti des avantages des technologies numériques.
Voici un tableau résumant les principales différences entre digitalisation et transformation numérique :
| Fonctionnalité | Numérisation | Transformation numérique |
|---|---|---|
| Mise au point | Conversion d'informations analogiques au format numérique | Utiliser les technologies numériques pour créer de nouveaux modèles commerciaux, produits et services |
| Avantages | Efficacité et productivité améliorées | Nouvelle clientèle, service client amélioré, coûts réduits |
| Portée | Peut être limité à des processus ou des fonctions spécifiques | Peut affecter l'ensemble de l'organisation |
| Investissement | Généralement inférieur | Généralement plus élevé |
| Risque | Inférieur | Supérieur |
En fin de compte, la décision d’investir dans la numérisation ou dans la transformation numérique dépend des besoins et des objectifs spécifiques de l’entreprise.
