Un camion arrive à l'entrepôt d'Amazon, dans le quartier de Staten Island à New York, le 1er avril 2022. Amazon embauchera 150 000 employés à temps plein, à temps partiel et saisonniers dans ses entrepôts avant la période des fêtes. L'annonce, faite le jeudi 6 octobre, montre que le géant du commerce électronique adopte une approche moins conservatrice de la planification de ses vacances que Walmart. Crédit :AP Photo/Eduardo Munoz Alvarez, Fichier
Amazon embauchera 150 000 employés à temps plein, à temps partiel et saisonniers dans ses entrepôts avant la période des fêtes.
L'annonce, faite jeudi, montre que le géant du commerce électronique adopte une approche moins conservatrice de la planification de ses vacances que Walmart, qui a déclaré le mois dernier qu'il embaucherait 40 000 travailleurs américains pour les vacances, contre 150 000 en 2021.
Amazon, qui renforce généralement ses opérations pendant les vacances, recherchait le même nombre d'employés saisonniers l'année dernière. Ses autres concurrents, UPS et Target, ont déclaré que leurs plans d'embauche pour les vacances resteraient également conformes à l'année précédente.
Amazon, basée à Seattle, a déclaré que les travailleurs pouvaient gagner un salaire moyen de 19 dollars de l'heure, en fonction de leur poste et de leur emplacement aux États-Unis. La société avait annoncé la semaine dernière qu'elle augmenterait d'un dollar le salaire moyen des travailleurs de première ligne, une mesure visant à attirer plus employés dans un marché du travail tendu. Il a également déclaré qu'il apporterait des modifications afin que les employés puissent être payés plus souvent qu'une ou deux fois par mois.
Les analystes s'attendent à ce que la saison des achats des Fêtes soit affectée par l'environnement économique incertain, car les acheteurs soucieux de leur budget font face à des prix plus élevés pour la nourriture et d'autres produits de première nécessité dans un contexte d'inflation élevée et de taux d'intérêt en hausse.
Salesforce, qui analyse les données d'achat en ligne, prévoit que les ventes numériques atteindront 265 milliards de dollars aux États-Unis en novembre et décembre. Cela signifie que les ventes de vacances resteront essentiellement stables par rapport à l'année dernière, n'augmentant que de 3%, malgré une solide performance par rapport aux niveaux d'avant la pandémie, a déclaré Salesforce. Les analystes notent que des prix plus élevés pourraient également entraîner une diminution du nombre total de commandes. Et le taux d'inflation actuel de 8,3 % signifie que les détaillants verraient une baisse de leurs ventes réelles.
Pour répondre aux besoins des consommateurs à court d'argent qui devraient étaler leurs achats des Fêtes, les détaillants offrent davantage de rabais et le font beaucoup plus tôt. La semaine prochaine, Amazon organisera son deuxième événement de remise de type Prime Day de l'année, la première fois que la société organise un événement de vente majeur deux fois en un an après son Prime Day en juillet. Target et Walmart ont annoncé qu'ils proposeraient également des offres ce mois-ci.
L'activité de vente au détail globale d'Amazon a été lente au cours des derniers mois, les Américains s'éloignant de la flambée des achats en ligne provoquée par la pandémie. La demande alimentée par la pandémie a été si élevée au cours des deux dernières années qu'elle a poussé l'entreprise à doubler son empreinte physique et à presque doubler ses effectifs pour atteindre 1,6 million. Lorsque le pire de la pandémie s'est atténué, l'entreprise s'est retrouvée avec trop d'espace et trop de travailleurs. Il a réduit sa capacité d'entreposage au cours des derniers mois en sous-louant certains de ses entrepôts, en retardant ou en annulant la construction d'autres. Entre mars et juin, il a également déclaré avoir réduit ses effectifs d'environ 100 000 personnes par attrition.
Bien qu'Amazon augmente l'embauche dans ses entrepôts, il resserre son budget ailleurs. Mardi, le New York Times a annoncé que la société mettait en place un gel des embauches du côté de l'entreprise de son activité de vente au détail pour le reste de l'année.
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