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  • Apple a discrètement déployé une option de réparation à domicile pour certains marchés iPhone

    Typiquement, si vous avez besoin de réparer votre iPhone, vous devez d'abord prendre rendez-vous au Genius Bar.

    Vous allez sur l'Apple Store, attendez, continuez peut-être d'attendre, et un membre du personnel finira par vous demander si vous avez sauvegardé votre appareil avant d'essayer de le réparer ou de vous donner une nouvelle unité.

    L'expérience peut prendre du temps et mettre votre patience à l'épreuve, mais Apple propose une solution à petite échelle à ce problème pour les utilisateurs d'iPhone sur certains marchés.

    Le géant de la technologie a déployé en silence une option de réparation à domicile dans certaines villes, ce qui signifie que vous n'avez pas à faire la queue pour faire examiner votre smartphone.

    Les gens avec des écrans avant fissurés à San Francisco, Los Angeles, New York, Chicago, Houston et Dallas peuvent demander à ce qu'un agent passe où qu'ils soient, mais il peut y avoir des "frais de visite sur place" supplémentaires selon les rapports de MacRumors.

    Si vous allez sur le site Web "Obtenir de l'assistance" d'Apple et signalez un écran d'iPhone fissuré, vous obtiendrez une option de fenêtre qui vous permet de planifier une réparation. L'option n'est actuellement pas disponible pour les autres appareils Apple, du moins pas via le site Web de l'entreprise. Vous ne pouvez pas non plus faire venir quelqu'un pour résoudre les problèmes avec la batterie de votre smartphone.

    US TODAY a contacté Apple pour plus de détails sur le service.

    "Dans certains endroits, un service sur place peut être disponible, " Le site Web d'Apple indique. Le service est offert par Go Tech Service, un fournisseur de services Apple agréé. Le site Web d'Apple vous guidera dans la configuration d'une date et d'une heure pour la réparation à distance.

    MacRumors note que les rendez-vous ne sont pas immédiats, et certains peuvent ne pas être disponibles avant le jour ouvrable suivant.

    Le Genius Bar d'Apple est ouvert 7 jours sur 7.

    (c) 2020 États-Unis aujourd'hui
    Distribué par Tribune Content Agency, LLC.




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