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  • McDonalds fait appel à Alexa et Google pour l'aider à embaucher

    En ce lundi, 1er juillet, 2019, fichier photo, un panneau "Now Hiring" apparaît sur un arrêt de bus devant un restaurant McDonald's à Miami. A partir de mercredi, 25 septembre, 2019, McDonald's Corp. permettra aux demandeurs d'emploi de lancer une application en utilisant des commandes vocales sur leurs smartphones avec Alexa d'Amazon ou l'assistant de Google. (AP Photo/Wilfredo Lee, Déposer)

    Vous voulez un emploi chez McDonald's ? Demandez simplement à votre smartphone.

    A partir de mercredi, McDonald's Corp. permettra aux demandeurs d'emploi de lancer une application en utilisant des commandes vocales avec Alexa d'Amazon ou l'assistant de Google.

    Si les utilisateurs disent, "Alexa, aidez-moi à trouver un emploi chez McDonald's, " Alexa demandera dans quel pays ils veulent travailler et jouera le jingle accrocheur "J'adore ça" de McDonald's. Après cela, les utilisateurs peuvent partager leur numéro de téléphone et obtenir un lien pour continuer le processus de candidature. Alexa partage également quelques faits sur le travail pour l'entreprise, comme la façon dont cela peut conduire à des emplois dans d'autres domaines.

    La fonction est disponible aux États-Unis, Canada, Australie, La France, Allemagne, Irlande, Italie, Espagne et Royaume-Uni. McDonald's envisage également d'ajouter cette fonctionnalité sur d'autres marchés. Il n'est pas encore disponible via Siri d'Apple.

    Le mouvement est inhabituel. Alors que certaines sociétés de recrutement ont construit des systèmes de reconnaissance vocale sur les plateformes Google et Amazon, les deux entreprises affirment que McDonald's est le premier employeur direct à utiliser sa plateforme de cette manière. McDonald's a développé la technologie elle-même.

    Pour McDonald's, L'embauche à l'initiative de la voix est un moyen de se démarquer sur un marché du travail tendu. Le taux de chômage américain de 3,7% est proche de son plus bas niveau depuis 50 ans. Le chômage est également inférieur à 4 % au Royaume-Uni et en Allemagne.

    Ce mardi, 25 juin 2019, la photo montre le panneau à l'extérieur d'un restaurant McDonald's à Pittsburgh. A partir de mercredi, 25 septembre, 2019, McDonald's Corp. permettra aux demandeurs d'emploi de lancer une application en utilisant des commandes vocales sur leurs smartphones avec Alexa d'Amazon ou l'assistant de Google. (AP Photo/Gene J. Puskar, Déposer)

    McDonald's emploie 2 millions de personnes sur 38, 000 restaurants dans le monde, et ses besoins sont en constante évolution en fonction du chiffre d'affaires et des demandes saisonnières. Au cours de l'été, la société basée à Chicago a annoncé qu'elle embauchait 250 personnes, 000 personnes rien qu'aux États-Unis. McDonald's est actuellement à la recherche de 338 employés à temps partiel dans la région de New York et 414 à Toronto, selon les sites de recrutement des entreprises.

    Les applications vocales, surnommées McDonald's Apply Thru, font également partie d'un effort plus large visant à utiliser la technologie pour rationaliser chaque partie du restaurant, dit David Fairhurst, Vice-président exécutif et directeur des ressources humaines de McDonald's. Pour les clients, cela signifie des bornes de commande numériques et des commandes mobiles ; pour les employés, cela signifie planification en ligne et jeux de réalité virtuelle pour former les directeurs de magasin.

    © 2019 La Presse Associée. Tous les droits sont réservés.




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