Les produits et services deviennent de plus en plus intelligents et interconnectés, formant des écosystèmes intelligents qui permettent la génération et le partage de grandes quantités de données via Internet. Ces nouvelles données se retrouvent souvent dans l'évaluation de nouveaux produits, mais seulement une fois le processus de conception terminé. Janne van Kollenburg et Sander Bogers, designers chez Philips Design, ont développé une méthode de conception qui place les données au cœur du processus de conception. Pour leur travail, ils recevront un doctorat. par le Département de design industriel de l'Université de technologie d'Eindhoven le jeudi 28 février.

La conception basée sur les données permet aux concepteurs de créer de meilleurs produits adaptés de manière optimale aux demandes des utilisateurs. Elle leur permet également de déterminer très en amont quelles données sont pertinentes. Les problèmes potentiels liés à la sécurité et à la confidentialité peuvent donc être traités au cours du processus de conception. « Les données sont devenues un élément clé de la conception, que les concepteurs doivent commencer leur processus de conception avec les données collectées", disent Bogers et Van Kollenburg.

Biberon Connecté

Dans leur doctorat. thèse, qui est publié dans le cadre d'un effort commun, Bogers et Van Kollenburg décrivent trois exemples de projets développés en collaboration avec Philips Design. Il comprend un prototype de manchon de biberon pour les biberons Philips Avent. Le manchon équipé d'un capteur recueille le temps d'alimentation, température du lait, et la quantité de lait que le nourrisson boit. Plusieurs familles ont testé le biberon.

Les données ont donné à l'équipe de conception de nouvelles informations sur les différentes manières dont les parents et les soignants nourrissent leurs bébés, proposer de nouvelles idées pour les soutenir. Le suivi à distance et la modification des prototypes ont permis un retour instantané des parents participants, simplifier le test itératif de nouvelles idées sans trop interférer avec leurs routines quotidiennes.

Ce processus de conception basé sur les données a abouti au biberon connecté, qui donne aux parents des conseils continus et personnalisés lors de l'alimentation de leurs bébés. Par exemple, ils peuvent apprendre quand et comment réduire la fréquence des tétées quotidiennes.

Équipe de design

Le travail innovant de Bogers et Van Kollenburg a déjà conduit à la création d'une équipe de conception basée sur les données au sein de Philips Design. Les deux chercheurs ont également développé un programme de cours pour les étudiants en design industriel de la TU/e. En plus des connaissances méthodologiques, les exemples de projets ont déjà eu un impact. Le Biberon Connecté a été présenté lors de grands salons technologiques et sera commercialisé par Philips Avent. Les autres innovations ont donné lieu à de nombreux brevets, et sera encore développé par Philips.

Le doctorat La thèse s'intitule Data-enabled design :une approche de conception située qui utilise les données comme matériau créatif lors de la conception d'écosystèmes intelligents.