Comment une offre de chambre d'hôtel de 137 $ la nuit pour deux nuits s'est-elle transformée en 373,38 $ ?

Frais cachés.

Les sites Web de voyage sont connus pour vous accrocher avec d'excellentes offres, seulement pour les voir monter en flèche vers quelque chose que vous n'avez jamais accepté en premier lieu.

"Une fois fiancé, c'est juste trop épuisant pour passer à autre chose, " est la théorie derrière cela, croit Richard Bangs, un ancien cadre d'Expedia.

Dans l'intérêt de vous faire gagner du temps et de l'aggravation, quelques conseils sur ce qu'il faut rechercher lorsque vous visitez ces principaux sites de voyage :

Fil chaud

Ce site hôtelier récupère l'inventaire des chambres d'hôtel inutilisées et le vend avec une remise promise sans vous dire le nom exact de la propriété avant de réserver. Donc, un séjour de deux nuits dans un hôtel du centre-ville de Seattle sonne bien à 137 $ la nuit. Mais ensuite, Hotwire ajoute un supplément de 95,38 $ pour « récupération d'impôts et frais » et la facture passe à 373 $. Explication :« Nous conservons nos frais de service à titre de compensation pour la gestion de votre réservation de voyage. »

Ligne de prix

Ceci est un autre site promettant des chambres à prix réduits, mais vérifiez d'abord votre remise car vous paierez sous forme de frais pour le service. Priceline appelle cela "la rémunération de nos services et pour couvrir les frais de votre réservation, comprenant, par exemple, frais de service à la clientèle."

Expédia

Le site dominant pour les billets d'avion et les chambres d'hôtel, il possède également Hotels.com, Billets pas cher, Orbitz, Fil chaud, Travelocity et Trivago — ne semblent pas s'attaquer aux frais, mais vous devez être sur vos gardes lors de la réservation. Par exemple, nous avons trouvé un hôtel à New York pour 119,24 $ la nuit. Deux nuits, plus 21,09 $ pour les taxes, devrait atteindre 259,57 $ selon nos estimations, mais la caisse d'Expedia nous a mis à 280,66 $. Ce que nous avons manqué au début :nous étions censés multiplier par deux le prix de la chambre et les taxes.

Aussi, recherchez les tarifs aériens avantageux sur Expedia, mais assurez-vous de noter l'aéroport indiqué en premier. Nous avons essayé de réserver des vols vers Seattle depuis l'aéroport international de Los Angeles, où nous avons été cités 169 $ aller-retour, contre une moyenne de 300 $ et plus sur les autres compagnies aériennes. Une fois que nous avons cliqué sur suffisamment de boutons pour accéder au panier, nous avons vu que le vol provenait en fait de l'aéroport de l'Ontario, à une centaine de kilomètres de chez moi, pas LAX.

AirBNB

L'alternative à l'hôtel à prix réduit a la réputation bien méritée d'offrir des nuitées à bas prix, et la colère de l'industrie hôtelière, mais la liste des frais (nettoyage, administration) ont un moyen de faire grimper très haut un séjour de 50 $ la nuit. C'est ainsi qu'une maison de ville à 96 $ la nuit à San Diego pour deux nuits revient à 308 $. Un tiers du coût sont des frais - 58 $ pour le nettoyage, 32$ pour le "service" et 26$ en taxes. des frais de service, Airbnb dit, "Cela nous aide à gérer notre plate-forme et à offrir des services comme une assistance 24h/24 et 7j/7 pendant votre voyage."

Booking.com

Les prix des hôtels ici sont assez simples, même si vous devez vous frayer un chemin à travers "une affaire secrète, " offres qui rabaissent légèrement l'hôtel, payant parfois. Une chambre pour deux nuits à Las Vegas, maison des "frais de villégiature" notoires, " que les consommateurs détestent payer, est simple :178 $ (Booking.com additionne les deux nuits pour donner le total qui apparaîtra sur votre carte de crédit) plus 33,18 $ de taxes (remarque, les deux taxes de nuit sont combinées), puis les redoutables frais de villégiature de 70 $, portant l'onglet à 281,18 $.

Trivago

Trivago est un site qui fait beaucoup de publicité à la télévision, et, en tant que l'un des sites Web membres d'Expedia, il compare les magasins et ramène généralement les gens sur Expedia. C'est ce qui s'est passé lorsque nous avons cherché pendant deux nuits à Saint-Louis, choisi le Pear Tree Inn pour 115 $ la nuit, passant à 268,94 $ une fois que nous avons multiplié les taxes et le tarif de la chambre.

Alors que peuvent faire les consommateurs ? En plus d'être un acheteur vigilant, il n'y en a pas beaucoup, sauf se plaindre sur les réseaux sociaux, et "Continuez à chercher, " jusqu'à ce que vous trouviez un site avec moins de frais, dit Bangs, qui dirige maintenant l'application de photographie de voyage Steller.co.

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