Thomas W. Malone, professeur au MIT Sloan, déclare qu'il est « facile de surestimer le potentiel de l'IA », mais « nous sous-estimons souvent le potentiel d'hyperconnectivité ». Crédit:MIT Sloan School of Management
Les "super esprits" ne sont pas nouveaux. Mais avec le soutien des ordinateurs, ils peuvent faire beaucoup plus. Un expert du MIT Sloan en intelligence collective dit que c'est une bonne chose.
Les supramentaux sont des groupes de personnes travaillant ensemble - en hiérarchies, démocraties, marchés, collectivités, ou des écosystèmes. Professeur Thomas W. Malone, directeur du MIT Center for Collective Intelligence, analyse comment les ordinateurs peuvent rendre ces groupes encore plus puissants dans son nouveau livre, "Superminds:Le pouvoir surprenant des gens et des ordinateurs pensant ensemble."
Dans le livre, Malone dissipe la perception populaire selon laquelle le travail sera automatisé (pour le meilleur ou pour le pire, selon à qui vous parlez). Au lieu, des ordinateurs, robots, et l'intelligence artificielle aidera nos supramentaux à prendre de meilleures décisions et à résoudre de gros problèmes, d'une meilleure planification stratégique d'entreprise à l'atténuation des dommages causés par le changement climatique.
Et comment tout cela arrivera-t-il? Dans une interview, Malone a donné une note positive à l'avenir et à notre place dans celui-ci.
Les gens et les ordinateurs travailleront ensemble, pas les uns contre les autres
"Le débat en cours sur le nombre et le type de tâches que les machines intelligentes laisseront à nous, les humains, à l'avenir, manque un point très important. L'automatisation du travail humain dans le passé n'a pas conduit à long terme, chômage massif. Au lieu, il a permis aux humains et aux machines de faire de nouvelles choses qui ne pouvaient pas être faites auparavant, et c'est ce qui est susceptible de se produire maintenant, trop, " a déclaré Malone. "Les supramentaux composés de personnes et d'ordinateurs travaillant ensemble seront capables de faire beaucoup de nouvelles choses qu'aucun ne peut faire seul."
Par exemple, pensez à l'entreprise de vêtements Stitch Fix, qui utilise à la fois des stylistes personnels et la science des données pour prédire exactement quelles tenues les gens veulent porter.
Les ordinateurs aideront les supramentaux à effectuer les mêmes processus mentaux qui se produisent dans les esprits individuels
"Le livre comprend des exemples de la façon dont les ordinateurs peuvent aider à créer des esprits plus intelligents pour des tâches telles que la planification stratégique d'entreprise, la conception des produits, prédire le terrorisme, résoudre des affaires pénales, et le diagnostic médical et le traitement, " dit Malone.
La plupart de ces exemples sont organisés en termes de processus cognitifs qu'ils impliquent pour le supramental :décider, créer, sentir, souvenir, et l'apprentissage.
En tant que tel, nous ne devrions pas trop nous inquiéter des robots et de l'intelligence artificielle qui suppriment des emplois
"Nous devrions probablement nous détendre à ce sujet, " a déclaré Malone. " Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles les emplois ne disparaîtront probablement pas aussi vite que beaucoup de gens s'y attendent, et plus de nouveaux emplois seront probablement créés que détruits. Il est donc peu probable que nous ayons du chômage de longue durée. Mais nous devons aider les travailleurs déplacés pendant la période de transition. Par exemple, cela pourrait inclure le recyclage des travailleurs, faire correspondre plus efficacement les travailleurs aux emplois, et si nécessaire, apporter un soutien financier aux personnes qui ne sont plus en mesure de subvenir à leurs besoins. »
L'intelligence artificielle au niveau humain est probablement plus éloignée que beaucoup de gens ne le pensent
« Tous les programmes d'intelligence artificielle les plus avancés d'aujourd'hui ne sont capables que d'une intelligence spécialisée, effectuant des tâches spécialisées comme la reconnaissance de visages, jouer 'Jeopardy, ' ou conduire des voitures, " a déclaré Malone. " Mais tout enfant normal de cinq ans a une intelligence plus générale - la capacité d'apprendre et de faire beaucoup de choses différentes - que même les ordinateurs les plus avancés. " En d'autres termes, les ordinateurs ne sont pas aussi polyvalents que les humains.
Malone s'attend à ce que l'intelligence artificielle au niveau humain soit probablement dans plusieurs décennies. "Les médias vous ont amené à croire que c'est plus proche qu'il ne l'est en réalité, " a-t-il dit. " Il est facile de surestimer le potentiel de l'IA parce qu'il nous est facile d'imaginer des ordinateurs aussi intelligents que les gens. Notre science-fiction en regorge. Mais il est beaucoup plus difficile de créer de telles machines que de les imaginer. D'autre part, nous sous-estimons souvent le potentiel de l'hyperconnectivité car il est probablement plus facile de créer des groupes de personnes et d'ordinateurs massivement connectés (comme Internet et les réseaux sociaux) que d'imaginer ce qu'ils vont réellement faire."