Les raisons pour lesquelles les détaillants choisissent des alliances avec Amazon ou Walmart incluent :
1. Accès à une large clientèle :Amazon et Walmart disposent tous deux d’une vaste base de clientèle sur laquelle les détaillants peuvent puiser. En formant des alliances, les petits détaillants peuvent gagner en visibilité auprès d’un public plus large, augmentant ainsi leur potentiel de croissance de leurs revenus.
2. Capacités de traitement des commandes améliorées :Amazon et Walmart disposent de réseaux de traitement des commandes bien établis, ce qui peut constituer un avantage significatif pour les détaillants cherchant à améliorer leurs capacités de logistique et de livraison. En s'associant à ces géants, les détaillants peuvent offrir à leurs clients des options d'expédition plus rapides et plus efficaces.
3. Analyses de données et informations :Amazon et Walmart possèdent une multitude de données et d'informations sur les clients qui peuvent être précieuses pour les détaillants. Ces informations peuvent aider les détaillants à mieux comprendre les préférences et le comportement de leurs clients, leur permettant ainsi d'optimiser leurs offres de produits et leurs stratégies marketing.
4. Avantage concurrentiel :s'aligner sur Amazon ou Walmart peut offrir aux détaillants un avantage concurrentiel sur le marché. En tirant parti des ressources et des capacités de ces géants du commerce de détail, les petits détaillants peuvent se différencier et rester compétitifs dans un paysage de vente au détail difficile.
5. Avancées technologiques :Amazon et Walmart sont connus pour leurs innovations technologiques et leurs investissements dans des domaines tels que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'automatisation. Le partenariat avec ces détaillants permet aux petites entreprises d'accéder à ces technologies de pointe et de les intégrer dans leurs opérations, améliorant ainsi l'efficacité et l'expérience client.
Voici des exemples de détaillants formant des alliances avec Amazon ou Walmart :
Whole Foods Market :En 2017, Amazon a acquis Whole Foods Market, une chaîne d'épicerie haut de gamme. Cette alliance a permis à Amazon d'élargir son offre d'épicerie et de prendre pied dans le secteur de la vente au détail physique.
Kohl's :En 2019, Kohl's s'est associé à Amazon pour proposer des retours Amazon dans ses magasins. Ce partenariat a renforcé Kohl's en tant qu'option pratique pour les clients retournant des achats sur Amazon, augmentant ainsi le trafic piétonnier et les opportunités de vente potentielles.
Jet.com :En 2016, Walmart a acquis Jet.com, un détaillant en ligne connu pour ses prix réduits. Cette acquisition a permis à Walmart d'étendre sa présence dans le commerce électronique et de concurrencer plus efficacement Amazon.
Lord &Taylor :En 2019, la Compagnie de la Baie d'Hudson, propriétaire de Lord &Taylor, a établi un partenariat avec Amazon pour vendre certains produits Lord &Taylor sur la plateforme Amazon. Cette collaboration visait à toucher un public plus large et à stimuler les ventes de la chaîne de grands magasins.
En résumé, certains détaillants choisissent des alliances avec Amazon ou Walmart pour accéder à une clientèle plus large, améliorer leurs capacités de traitement des commandes, tirer parti de l'analyse des données, renforcer leur position concurrentielle et adopter les avancées technologiques. Ces partenariats peuvent aider les détaillants à s'orienter dans un paysage de vente au détail en évolution et à s'adapter aux changements de comportement des consommateurs, favorisant ainsi la croissance et le succès dans un secteur extrêmement concurrentiel.
