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Le style d'écriture d'une personne peut aider les prêteurs à déterminer quels emprunteurs sont les plus susceptibles de faire défaut sur un prêt, les nouvelles découvertes de la recherche.
Rick Sias, professeur à l'Université d'Arizona Eller College of Management, et ses co-auteurs ont examiné les écrits d'emprunteurs potentiels sur une plate-forme de financement participatif de la dette - où un grand groupe d'investisseurs peut prêter de l'argent à une entreprise ou à un particulier - pour voir si les investisseurs d'un marché en ligne utilisent les informations capturées par le style d'écriture d'un individu lorsqu'ils prennent des décisions. concernant l'auteur. Ils se sont concentrés sur trois dimensions linguistiques :la lisibilité, ton et des indications de tromperie.
"Nous avons trouvé que, En réalité, le style d'écriture joue un rôle en influençant le comportement des prêteurs, " dit Sias. " Emprunteurs dont l'écriture est plus lisible, plus positifs et contenant moins d'indices de tromperie bénéficient de taux d'intérêt plus bas. Et l'inverse est vrai lorsque leur écriture est moins lisible, plus négatif et comprend des indices plus trompeurs - ces emprunteurs sont facturés des taux plus élevés par les prêteurs. "
La recherche, à venir dans le Journal d'analyse financière et quantitative , également examiné si la réponse est rationnelle. En d'autres termes, les prêteurs peuvent-ils réellement extraire des informations précieuses du style d'écriture d'un emprunteur ?
Les chercheurs ont découvert que les styles d'écriture des emprunteurs contiennent des informations qui peuvent être utilisées pour aider à prédire la probabilité qu'un emprunteur ne rembourse pas une dette. Les emprunteurs sont moins susceptibles de faire défaut lorsque leur écriture est plus lisible, plus positif et quand il est plus susceptible d'être véridique, selon la recherche.
La dernière série de tests de Sias a examiné si les preuves suggèrent que les prêteurs de financement participatif utilisent pleinement les informations obtenues grâce au style d'écriture d'un emprunteur.
« Alors que les écrits des emprunteurs semblent influencer les décisions des prêteurs, les prêteurs n'intègrent pas pleinement le contenu informatif qui peut être obtenu de la lisibilité des emprunteurs, le ton et les indices de tromperie, " a déclaré Sias. " Bien qu'un emprunteur dont l'écriture est moins lisible paie un taux d'intérêt plus élevé en moyenne qu'un emprunteur par ailleurs similaire, le taux n'est pas assez élevé pour compenser entièrement la probabilité de défaut accrue associée à une lisibilité plus faible."
En d'autres termes, les preuves suggèrent que la lisibilité, le ton et la véracité comptent dans l'écriture des emprunteurs, et les prêteurs devraient être plus attentifs.
« Plateformes, ou des tiers, peut potentiellement trouver des opportunités pour améliorer l'efficacité du marché en exploitant mieux les caractéristiques linguistiques, " a déclaré Silas. " Les plateformes de fintech (technologie financière) existantes et futures devraient reconnaître qu'il peut y avoir un coût d'efficacité informationnelle associé à l'élimination des écritures des emprunteurs, même s'il y a d'autres gains d'efficacité ailleurs."