Fourniture continue de services essentiels :les organisations à but non lucratif ont veillé à ce que le soutien et les services essentiels restent accessibles aux groupes vulnérables qu'ils ciblent, malgré les difficultés causées par la pandémie persistante et ses effets sur l'économie. Pour garantir que ceux qui en ont besoin aient accès à de la nourriture, à un abri et à d’autres produits de première nécessité, ils ont adapté leurs programmes et leurs systèmes de prestation tout en donnant la priorité à la sécurité et au bien-être de leurs bénéficiaires, de leur personnel et de leurs bénévoles.
Les exemples incluent :
Le garde-manger du quartier a mis en place un système de distribution au volant pour éliminer le risque de transmission du virus par interaction de personne à personne.
Un refuge pour sans-abri a créé des zones de vie séparées pour les personnes infectées et à haut risque afin d'empêcher la propagation du virus.
Télésanté et programmation virtuelle :les organisations à but non lucratif ont utilisé la technologie pour continuer à proposer leurs programmes et services tout en respectant les réglementations en matière de distanciation sociale et les mesures de confinement. Ils ont adapté leurs opérations en adoptant les plateformes en ligne, les réunions virtuelles et la télémédecine pour garantir que l'accès aux ressources cruciales telles que le conseil, l'éducation et les soins de santé soit fluide et constant.
Les exemples incluent :
Une organisation de soutien en santé mentale a proposé des séances de thérapie à distance et des groupes de soutien en ligne en direct pour aider les personnes dans le besoin.
Un centre communautaire des arts a organisé des cours et des ateliers d’art virtuels, permettant aux participants de développer leurs capacités créatives en toute sécurité.
Adaptabilité et collaboration :les organisations à but non lucratif ont reconnu que la pandémie nécessitait une collaboration et une adaptabilité plus étroites pour répondre aux demandes changeantes de leur quartier. Ils ont travaillé avec les gouvernements locaux, les entreprises et d'autres organisations à but non lucratif pour accroître leur influence, réduire le gaspillage et garantir l'utilisation la plus efficace des ressources.
Les exemples incluent :
Pour fournir une assistance complète, un réseau d'organisations à but non lucratif s'est regroupé pour livrer des colis alimentaires, des produits de nettoyage et une aide au logement.
Un consortium de dirigeants d'entreprises et d'organisations à but non lucratif a mis en place un programme de formation professionnelle et de placement pour aider les personnes qui ont perdu leur emploi pendant l'épidémie.
Plaidoyer et changement de politique :les organisations à but non lucratif ont également saisi l'occasion de défendre les droits des groupes qui leur tiennent à cœur et ont œuvré pour des changements de politique afin de faire face aux conséquences systémiques de la pandémie. Ils ont travaillé pour informer les décideurs et le grand public sur l'impact inégal de la pandémie sur les groupes marginalisés et pour faire pression en faveur de politiques qui favoriseraient l'inclusion, l'équité et l'harmonie sociale.
Les exemples incluent :
Pour influencer les politiques publiques qui protègent les droits des personnes confrontées à l'instabilité du logement, une organisation de défense des sans-abri a lancé une campagne.
Pendant la pandémie, une organisation de défense des droits des femmes s'est prononcée contre l'augmentation de la violence à l'égard des femmes en faisant pression pour la promulgation d'une législation visant à améliorer la sécurité.
Viabilité financière et résilience :les organisations à but non lucratif ont dû faire face aux difficultés financières liées à la pandémie. Ils ont diversifié leurs sources de revenus, telles que la collecte de fonds en ligne, les subventions et aides gouvernementales, les partenariats d'entreprises et les contributions individuelles, dans le but de maintenir la viabilité et la résilience financières. Pour garantir la viabilité à long terme, beaucoup ont également adopté des mesures prudentes de réduction des coûts et des techniques de gestion financière.
Les exemples incluent :
Un programme de développement de la jeunesse a lancé une campagne virtuelle de collecte de fonds pour compenser le manque de revenus provoqué par l'annulation d'événements en personne.
Pour rationaliser les processus, un groupe proposant des services juridiques gratuits a mis en œuvre un logiciel basé sur le cloud pour minimiser les dépenses opérationnelles.
La deuxième année de la pandémie de COVID-19 a mis les organisations à but non lucratif à rude épreuve. Ils ont fait preuve d’une détermination, d’une ténacité et d’une capacité d’adaptation incroyables pendant cette période difficile. Les organisations à but non lucratif ont développé des modèles de prestation de services, de plaidoyer et de soutien communautaire plus solides et plus adaptables qui continueront à faire une différence dans la vie des gens bien après la fin de la pandémie. Leurs réalisations rappellent constamment l’incroyable résilience et l’inventivité qui définissent le secteur à but non lucratif et son engagement à rendre le monde meilleur.
