Verizon a été l'opérateur américain exclusif de l'iPhone pendant quatre ans, de 2007 à 2011. Pendant cette période, la société a vu sa base d'abonnés augmenter de 35 millions, tandis que son revenu moyen par utilisateur (ARPU) a augmenté de 17 %.
Cependant, on ne sait pas exactement dans quelle mesure cette croissance et cette augmentation de l’ARPU sont dues à l’iPhone. Verizon était également au milieu d'une campagne marketing majeure à cette époque et était également le seul opérateur à proposer le service 4G LTE.
De plus, l'exclusivité iPhone de Verizon a pris fin en 2011 et la société a depuis lors continué d'augmenter sa base d'abonnés et son ARPU. Au cours des quatre années écoulées depuis la fin de l'exclusivité de l'iPhone, Verizon a ajouté 20 millions d'abonnés et son ARPU a augmenté de 12 %.
Ainsi, même si l'iPhone a certainement été une grande victoire pour Verizon, il n'est pas clair dans quelle mesure le succès de l'entreprise peut être attribué à cet appareil.
Voici quelques autres facteurs qui peuvent avoir contribué à la croissance de Verizon :
* La croissance globale du marché des smartphones. Le marché des smartphones a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie, et Verizon a été l'un des principaux bénéficiaires de cette croissance.
* Le marketing agressif de Verizon. Verizon a dépensé des milliards de dollars en marketing au cours de la dernière décennie, et ce marketing a aidé l'entreprise à attirer de nouveaux clients et à fidéliser ceux existants.
* Le solide réseau de Verizon. Verizon possède l'un des meilleurs réseaux sans fil aux États-Unis, et ce réseau a été un facteur clé du succès de l'entreprise.
Ainsi, même si l'iPhone a certainement été une grande victoire pour Verizon, il est important de se rappeler qu'il existe de nombreux autres facteurs qui ont contribué au succès de l'entreprise.