Lundi à Build 2019, Conférence annuelle de Microsoft pour les développeurs, la société a présenté la technologie d'un moteur conversationnel, à intégrer avec l'assistant vocal Cortana.

Réellement, il est devenu évident que l'accent n'était pas mis sur Cortana en soi, mais sur le dévoilement de la "vision" pour le prochain saut dans la technologie d'interface en langage naturel. Microsoft a annoncé son intention d'intégrer cette technologie dans tous ses produits et outils d'IA conversationnelle, y compris Cortana.

Il n'est pas difficile d'être d'accord avec les observateurs techniques qui pensent que les assistants doivent intensifier leur jeu dans les interactions avec les gens.

Une instruction et une confirmation comme réponse ne font pas une conversation... qu'attendons-nous des machines ? Quand pouvons-nous plonger pleinement dans les conversations avec eux, pas seulement faire ça, dis-moi, mais humain de deux manières, où tu demandes, on vous répond, et puis vous demandez ou commentez encore plus?

Rédacteur en chef Devindra Hardawar, Engagé :"... crier des commandes n'est pas exactement la façon dont vous interagiriez avec un autre être humain."

John Roach a abordé la situation dans le blog AI de Microsoft. "Les assistants intelligents d'aujourd'hui sont pleins de compétences. Ils peuvent consulter la météo, trafic et résultats sportifs. Ils peuvent jouer de la musique, traduire des mots et envoyer des messages texte. Ils peuvent même faire des maths, raconter des blagues et lire des histoires. Mais, quand il s'agit de conversations qui mènent à quelque chose de plus grandiose, les roues tombent."

Ian Sherr dans CNET a dit, "Aujourd'hui, nous avons dû apprendre un méli-mélo de phrases étranges et de commandes répétées pour que la technologie à commande vocale fasse ce que nous voulons. »

Un nouveau chapitre vous attend dans l'IA conversationnelle. Microsoft montre la voie dans sa tentative de rehausser vos attentes.

Lundi, "Microsoft's Semantic Machines Showcases New Conversational AI Technology" est apparu sous forme de vidéo et la vidéo est consacrée à la nouvelle technologie d'IA conversationnelle de Semantic Machines, que Microsoft a acquis en 2018. Écoutez ce jongleur de réunions d'exécutif, Commentaires, assis, dates de déjeuner, avec la nouvelle Cortana répondant de manière transparente avec des solutions.

Ian Sherr lundi dans CNET a noté une planification de suivi de conversation en cours, rappels et autres tâches avec peu d'effort.

Windows Central a déclaré que de nouvelles fonctionnalités Cortana étaient à venir, alimenté par une IA conversationnelle qui sera également mise à disposition des développeurs, qui l'obtiendra via Bot Framework et d'autres surfaces Azure.

(Une description GitHub du Bot Framework SDK est particulièrement utile ici, parce qu'il fait prendre conscience de la façon dont la technologie trace un chemin pour construire des interactions au niveau de la conversation. "Avec le SDK Bot Framework, vous pouvez créer des bots qui conversent sous forme libre ou votre bot peut également avoir des interactions plus guidées où il fournit les choix de l'utilisateur ou les actions possibles. La conversation peut utiliser du texte simple ou des cartes riches plus complexes contenant du texte, images, et boutons d'action.")

Windows Central les tiers notés seraient autorisés à créer leurs propres agents virtuels pour des cas d'utilisation spécifiques.

Les assistants intelligents d'aujourd'hui ? Ils font une liste de choses isolées qu'un programmeur a anticipées. L'apprentissage automatique dans ces systèmes se concentre principalement sur les mots qui déclenchent une compétence, a déclaré Dan Klein, membre technique de Microsoft, professeur d'informatique à l'Université de Californie à Berkeley.

"Ils ne se concentrent pas sur l'apprentissage de nouvelles choses, ou mélanger et assortir les choses qu'ils connaissent déjà afin de soutenir de nouveaux contextes, " dit Klein, qui était également co-fondateur de Semantic Machines.

Dan Roth, Vice-président de Microsoft et ancien PDG de Semantic Machines, a déclaré que la technologie de son équipe permettra aux ordinateurs de nous comprendre, converser avec nous et faire ce que nous voulons qu'ils fassent.

La nouvelle Cortana devrait être capable de gérer plusieurs requêtes et compétences à la fois et d'enchaîner plusieurs commandes différentes dites à des moments différents.

Sherr a résumé le lendemain par rapport à aujourd'hui :« Par exemple, aujourd'hui, nous pouvons généralement demander aux assistants vocaux de relire nos calendriers, mais Microsoft pense que dans un avenir pas trop lointain, nous n'aurons pas besoin d'aboyer « Siri ! ou 'Cortana !' Au lieu, nous demanderons simplement à nos assistants toujours à l'écoute quels sont nos horaires, si les bonnes personnes ont été invitées aux réunions et où nous avons établi des plans de déjeuner. Et Microsoft dit que nous n'aurons pas besoin d'utiliser le langage guindé dont la plupart des assistants vocaux ont besoin de nos jours."

Hardawar a soulevé un bon point en sa faveur, en ce que "les réponses de Cortana sonnaient comme celles d'un humain réel, complet avec des ticks de langue réalistes « umms », et l'exécutif n'a jamais eu à formuler des choses comme une commande."

Quand parlons-nous avec la nouvelle Cortana ? Zac Bowden dans Windows Central :"On ne sait pas quand on peut s'attendre à voir ce nouveau moteur apparaître à Cortana, mais Microsoft dit qu'il devrait arriver relativement bientôt."

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