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Une cyberattaque a mis hors service les systèmes informatiques du district scolaire unifié de Los Angeles au cours du week-end, mais les responsables ont déclaré tard lundi soir que les écoles ouvriraient comme prévu mardi matin.
L'attaque a mis le site Web du district hors ligne, a supprimé l'accès aux e-mails et aurait affecté les systèmes que les enseignants utilisent pour publier des cours et prendre les présences.
"Depuis l'identification de l'incident, qui est probablement de nature criminelle, nous continuons d'évaluer la situation avec les forces de l'ordre", a déclaré le district dans un communiqué. "Pendant que l'enquête se poursuit, Los Angeles Unified a rapidement mis en place un protocole de réponse pour atténuer les perturbations à l'échelle du district, y compris l'accès aux e-mails, aux systèmes informatiques et aux applications."
Les responsables ont déclaré qu'ils travaillaient 24 heures sur 24 pour résoudre le problème avant mardi matin, lorsque l'école reprendra après les vacances de la fête du Travail.
"Les opérations commerciales peuvent être retardées ou modifiées", a déclaré le district. Cependant, "sur la base d'une analyse préliminaire des systèmes d'entreprise critiques, les soins de santé et la paie des employés ne sont pas affectés. Le cyberincident n'a pas non plus eu d'impact sur les mécanismes de sécurité et d'urgence en place dans les écoles."
Les fonctionnaires fédéraux aident le district à enquêter et à réagir.
"La Maison Blanche a réuni le ministère de l'Éducation, le Federal Bureau of Investigation (FBI) et la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) du Department of Homeland Security pour fournir un soutien rapide en cas d'incident à Los Angeles Unified, en s'appuyant sur le soutien immédiat par les forces de l'ordre locales", indique le communiqué du district.
Jusqu'à tard lundi soir, aucune information du district n'indiquait ce qui causait les problèmes. À cette époque, les enseignants, les parents et les élèves postaient partout sur les réseaux sociaux des problèmes techniques.
Ces derniers temps, les pirates ont pris pour cible des entreprises et des organismes publics, y compris des écoles, à la recherche d'une rançon ou simplement pour semer la pagaille. Une attaque locale notable a visé le système scolaire de Newhall en 2020.
Le deuxième plus grand système scolaire du pays a connu quelques pannes informatiques internes majeures, en particulier liées aux mises à niveau prévues. Dans un cas, le système de paie a mal fonctionné, entraînant des sous-paiements et des trop-payés qui ont mis des années à être résolus. Dans un autre épisode, un nouveau système d'information sur les étudiants a rendu les dossiers scolaires et les horaires de cours des étudiants indisponibles.
Avant que la nature de l'attaque ne soit clarifiée, un message sur la page Facebook locale Parents Supporting Teachers suggérait de tirer le meilleur parti de la situation :
"Le personnel de LAUSD qui pensait pouvoir faire du travail aujourd'hui est obligé de se détendre en raison d'une panne à l'échelle du district. Profitez-en !"
Les parents et les enseignants ont signalé divers problèmes sur les réseaux sociaux.
"Apparemment, toutes les personnes à qui j'ai parlé/avec qui j'ai envoyé un SMS disent que lorsqu'elles essaient de se connecter, on leur demande de changer leur mot de passe Google, en disant qu'il est obsolète... puis quand elles le font, cela les verrouille", a rapporté une personne.
Un enseignant a posté :"Tout ce qui nécessite une connexion lausd est en panne pour le compte !"
D'autres membres du personnel ont également signalé, se référant au système Schoology qui fait partie intégrante de l'affichage et de la réception des affectations :
"Mon ordinateur était connecté à la fois à l'école et à mon lecteur (avant la panne) et j'y ai accès. Je ne peux pas accéder à d'autres sites et je ne me déconnecte pas de peur d'être bloqué."
Un autre enseignant avait prévu de se rattraper lundi :"Confession... Je n'ai pas terminé mes plans de cours. La seule bonne chose est que j'ai téléchargé mes guides de l'enseignant et toutes mes diapositives."
Un autre a dit :"TOUT est sur Google Drive. C'est très frustrant. Je prie pour que mon disque soit restauré !"
2022 Los Angeles Times.
Distribué par Tribune Content Agency, LLC. L'énorme district de Los Angeles Unified School touché par une cyberattaque