TikTok fournit des informations erronées aux utilisateurs à la recherche d'informations sur la politique, le changement climatique, le COVID-19, la guerre en Ukraine et plus encore, selon un rapport publié mercredi.

La toxicité et les fausses déclarations constituent une "menace importante" pour TikTok, qui est en train de devenir un lieu en ligne incontournable pour les jeunes pour rechercher des informations, selon une étude de NewsGuard, un organisme de surveillance des médias.

NewsGuard se décrit comme un "outil de journalisme et de technologie" qui évalue la crédibilité des sites Web et des informations en ligne.

"Même lorsque les résultats de recherche de TikTok ne donnaient que peu ou pas de fausses informations, les résultats étaient souvent plus polarisants que ceux de Google", a déclaré NewsGuard à propos de ses conclusions.

En septembre, NewsGuard a analysé les 20 meilleurs résultats de 27 recherches TikTok sur des sujets d'actualité, et a constaté que 19,5 % des vidéos suggérées contenaient des allégations fausses ou trompeuses, selon le rapport.

Les chercheurs ont déclaré avoir comparé les résultats de TikTok et de Google à partir de recherches d'informations sur les fusillades dans les écoles, l'avortement, le COVID-19, les élections américaines, la guerre de la Russie contre l'Ukraine et d'autres nouvelles.

Selon NewsGuard, les affirmations fausses ou trompeuses dans les résultats comprenaient des théories du complot promues par QAnon et de supposées recettes maison d'hydroxychloroquine, un médicament sur ordonnance utilisé pour traiter le paludisme et le lupus.

TikTok affirme que la méthodologie utilisée dans l'analyse est défectueuse et qu'elle accorde la priorité à la lutte contre la désinformation.

"Nos directives communautaires indiquent clairement que nous n'autorisons pas la désinformation nuisible, y compris la désinformation médicale, et nous la supprimerons de la plate-forme", a déclaré un porte-parole de TikTok en réponse à une enquête de l'AFP.

"Nous nous associons à des voix crédibles pour élever le contenu faisant autorité sur des sujets liés à la santé publique, et nous nous associons à des vérificateurs de faits indépendants qui nous aident à évaluer l'exactitude du contenu."

Lors de son témoignage mercredi lors d'une audience au Sénat sur l'impact des médias sociaux sur la sécurité nationale, l'ancien vice-président directeur de l'ingénierie de Twitter, Alex Roetter, a déclaré que le gouvernement chinois est un investisseur dans la société mère de TikTok, Bytedance, et qu'il a des incitations à maximiser les profits et l'engagement des utilisateurs.

"L'algorithme TikTok pousse le contenu éducatif en sciences, en ingénierie et en mathématiques sur les jeunes chinois tout en diffusant un flux contenant des vidéos de twerk, de la désinformation et d'autres contenus destructeurs pour les enfants américains", a déclaré Roetter aux sénateurs.

Les entreprises de médias sociaux ont tout à gagner d'un contenu en ligne qui attire l'attention malgré les effets néfastes qu'il peut avoir sur la société, a déclaré Roetter dans son allocution d'ouverture.

"Nos conditions d'utilisation et nos directives communautaires sont conçues pour garantir notre vision d'une expérience sûre et authentique", a déclaré Vanessa Pappas, directrice de l'exploitation de TikTok, lors de l'audience.

"Nos politiques ont une tolérance zéro pour la désinformation, l'extrémisme violent et les comportements haineux." + Explorer plus loin

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