Les États-Unis sont à nouveau le huitième pays le plus spammé au monde et les appels agaçants sont en augmentation, selon un nouveau rapport.

Les Américains ont reçu 7% d'appels de spam en plus en 2019 par rapport à l'année précédente, dit Truecaller, une entreprise suédoise qui suit les appels de spam, mais s'est accroché à leur classement du dernier rapport annuel.

Le rapport de mardi intervient après les efforts de la Federal Communications Commission pour réprimer les appels automatisés, qui sont la plainte n°1 que les consommateurs font à l'agence.

Truecaller a constaté que les appels automatisés aux États-Unis avaient augmenté de 35 % au cours de la dernière année, malgré les quatre principaux fournisseurs de services proposant des outils pour bloquer les appels indésirables et identifier les escroqueries potentielles.

Les appels automatisés sont devenus plus sophistiqués, ladite société d'analyse de données Transaction Network Services, certains utilisant la technique du « spoofing » pour éviter d'être détectés. Certains escrocs tentent d'amener les utilisateurs à prendre un appel qui semble provenir d'un voisin.

Pour éviter l'usurpation, la FCC a mandaté les fournisseurs de services d'utiliser la vérification de l'appelant au niveau du réseau pour vérifier la légitimité d'un appel. Les prestataires ont jusqu'à la fin de l'année pour mettre en place le SHAKEN/STIR, ou Traitement des informations revendiquées basé sur la signature à l'aide des toKEN et de la norme Secure Telephone Identity Revisited.

Brésil, que Treucaller a classé comme la nation la plus spammée en 2019, reçu en moyenne 2,5 fois plus d'appels de spam que les États-Unis. Les Brésiliens reçoivent environ 46 appels de spam par utilisateur et par mois, Truecaller a dit, tandis que les Américains ont environ 18 ans.

Les États-Unis ne figuraient pas parmi les 20 pays les plus touchés par les spams SMS en 2019, selon Truecaller. Les Éthiopiens reçoivent le plus de SMS, avec une moyenne de 119 par mois.

Si vous recevez un appel automatisé, le conseil de la FTC est :

1. Raccrochez.

2. Bloquez le numéro.

3. Signalez-le sur FTC.gov/complaint.

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