La saison des achats des Fêtes aux États-Unis s'est officiellement ouverte avec un déluge de promotions "Black Friday", mais les foules frénétiques du passé se sont éclaircies avec la montée du commerce électronique.

Entreprises du commerce de détail, les industries du divertissement et du tourisme ont de nouveau tenté d'attirer les acheteurs après Thanksgiving avec une multitude d'offres un jour synonyme de culture de consommation américaine et de ventes notoires "doorbuster" qui commencent à l'aube.

Mais les consommateurs américains n'achètent plus le Black Friday comme ils le faisaient autrefois.

Seuls 36% des consommateurs américains prévoient de faire leurs achats cette année le Black Friday, une baisse de 1 % par rapport à l'année dernière et une baisse de 23 % par rapport à 2015, selon une enquête de PricewaterhouseCoopers.

« Il y a quelques années à peine, Le Black Friday avait l'aura d'un événement FOMO (peur de rater), ", a déclaré PWC. "Maintenant, cela semble plus symbolique que significatif dans le panthéon des vacances au détail."

Le Black Friday sera suivi dans trois jours du "Cyber ​​Monday, " un deuxième temps fort de dépenses en début de saison.

Les ventes de vendredi ont suscité des versions copiées dans toute l'Europe, un effort qui a généré pas mal de frictions.

Les événements de cette année ont suscité des protestations dans certaines parties de la France, L'Allemagne et les Pays-Bas qui ont inclus des rassemblements écologistes devant les centres de distribution d'Amazon et des chaînes humaines bloquant les centres commerciaux.

Il y a eu peu de signes de ce genre de subversivité aux États-Unis. Plutôt, le plus grand défi émergent pour le Black Friday a été de modifier les habitudes de consommation.

L'enquête PWC a révélé que pour la première fois en 2019, davantage de consommateurs (54%) ont déclaré qu'ils feraient plus de leurs achats en ligne qu'en magasin.

Des ventes plus élevées attendues

Les économistes et les initiés du secteur de la vente au détail sont globalement confiants quant aux perspectives de la saison 2019, en raison d'un marché du travail solide.

Les dépenses de consommation représentent environ 70% de la croissance économique des États-Unis et sont restées fortes tout au long de 2019, alors même que la fabrication a stagné et que les investissements des entreprises ont été ternes.

« Les consommateurs sont en bonne santé financière et sont prêts à dépenser un peu plus en cadeaux pour les personnes spéciales de leur vie en cette période des fêtes, " a déclaré Matthew Shay, Directeur général de la Fédération nationale du commerce de détail.

La NRF a prévu que les consommateurs américains dépenseront en moyenne 1 $, 048 cette année, jusqu'à environ quatre pour cent qu'ils ont dit qu'ils dépenseraient l'année dernière.

Mais de plus en plus de ces ventes migrent en ligne.

Cette tendance inclut bien sûr Amazon, mais aussi des chaînes traditionnelles de briques et de mortier comme Walmart et Macy's qui sont devenues des détaillants « multicanaux », ainsi que des entreprises et des organisations vendant de tout, de la nourriture pour animaux de compagnie aux séjours à l'hôtel en passant par la marchandise politique.

La marchandise "Make America Great Again" du président Donald Trump était une fois de plus remise sur le site Web politique du président américain à 35% de réduction.

La candidate démocrate à la présidentielle Elizabeth Warren du Massachusetts offrait 25 % de réduction sur les commandes de marchandises de 75 $ ou plus.

En raison du retard de Thanksgiving, la saison des achats des Fêtes de cette année est d'environ six jours plus courte que l'année dernière, incitant plus de détaillants à augmenter les promotions encore plus tôt dans la saison que d'habitude, selon les analystes.

Les dépenses de consommation en ligne le jour de Thanksgiving se sont élevées cette année à 4,2 milliards de dollars, en hausse de 14,5% par rapport à il y a un an et la première fois au-dessus de 4 milliards de dollars, selon Adobe Analytics.

Jason Woosley, un vice-président chez Adobe, a déclaré que les données préliminaires montraient que le Black Friday était également sur la bonne voie pour dépasser de près de 19% ses performances par rapport à l'année dernière, avec des promotions pour les articles de sport et les appareils électroménagers particulièrement populaires.

Les données suggèrent que la virée shopping du jour de Thanksgiving n'a "volé aucun trafic du Black Friday, " il a dit, ajoutant qu'environ 20% des ventes en ligne globales pour la saison sont attendues entre Thanksgiving et Cyber ​​Monday.

© 2019 AFP