En ce 18 juillet, 2019, fichier photo, est un magasin de détail AT&T à Miami. AT&T paiera 60 millions de dollars pour régler l'allégation du gouvernement selon laquelle il a induit en erreur les clients des forfaits de données illimitées en ralentissant le service pour les gros utilisateurs. La Commission fédérale du commerce a déclaré mardi, 5 novembre qu'AT&T fournira automatiquement des remboursements partiels aux clients qui ont souscrit à des forfaits sans fil illimités avant 2011. (AP Photo/Lynne Sladky, Déposer)
AT&T paiera 60 millions de dollars pour régler l'allégation du gouvernement selon laquelle il a induit en erreur les clients des forfaits de données illimitées en ralentissant le service pour les gros utilisateurs.
La Federal Trade Commission a déclaré mardi qu'AT&T fournirait automatiquement des remboursements partiels aux clients qui ont souscrit à des forfaits sans fil illimités avant 2011.
La FTC a poursuivi AT&T en 2014 pour ne pas avoir clairement fait savoir aux clients que s'ils utilisaient une certaine quantité de données, AT&T ralentirait tellement leur vitesse que la navigation sur le Web était presque impossible. Il a ensuite déclaré qu'AT&T avait limité au moins 3,5 millions de clients.
L'agence affirme qu'AT&T est tenu de dire clairement si les vitesses ou les quantités de données sont limitées.
Aujourd'hui, Le site Web d'AT&T indique qu'il peut ralentir la vitesse des forfaits illimités après l'utilisation d'une certaine quantité de données.
© 2019 La Presse Associée. Tous les droits sont réservés.