En ce 11 avril 2018, photo d'archives Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, fait une pause pendant son témoignage devant une audience de House Energy and Commerce à Capitol Hill à Washington. Zuckerberg a présenté mercredi une nouvelle vision « axée sur la confidentialité » pour les réseaux sociaux, 6 mars 2019. (AP Photo/Andrew Harnik, Déposer)
Mark Zuckerberg a déclaré que Facebook commencerait à mettre l'accent sur de nouveaux services de messagerie de protection de la vie privée, un changement apparemment destiné à émousser à la fois les critiques sur le traitement des données de l'entreprise et l'action antitrust potentielle.
En effet, le co-fondateur et PDG de Facebook a promis de transformer un service connu pour dévorer les informations personnelles partagées par ses utilisateurs. Aller de l'avant, il a dit, il mettra l'accent sur le fait de donner aux gens plus de moyens de communiquer de manière vraiment privée, avec leurs pensées intimes et leurs images protégées par cryptage d'une manière que Facebook lui-même ne peut pas lire.
Mais Zuckerberg n'a suggéré aucun changement au service principal basé sur les flux d'actualités et les groupes de Facebook, ou sur le réseau social d'Instagram, actuellement la partie de l'entreprise qui connaît la croissance la plus rapide. Facebook réalise des bénéfices gargantuesques en vendant des publicités ciblées avec les informations qu'il recueille sur ses utilisateurs et d'autres qu'ils connaissent.
"Ce n'est pas que je pense que les outils plus publics vont disparaître, " Zuckerberg a déclaré dans une interview mercredi à l'Associated Press. "Toutes les indications que Facebook et Instagram continueront de croître et seront de plus en plus importants."
Les critiques ne sont pas convaincus que Zuckerberg est vraiment engagé dans un changement significatif.
"Cela ne fait rien pour régler le ciblage des annonces et la collecte d'informations sur les individus, " dit Jen King, directeur de la protection de la vie privée des consommateurs au Center for Internet and Society de la Stanford Law School. "C'est génial pour votre relation avec les autres. Cela ne fait rien pour votre relation avec Facebook lui-même."
Zuckerberg a exposé sa vision dans un article de blog mercredi, à la suite d'une bataille houleuse de deux ans sur des révélations sur ses contrôles de confidentialité qui fuient. Cela comprenait le partage d'informations personnelles de 87 millions d'utilisateurs avec une société d'exploration de données politiques qui a travaillé pour la campagne Trump de 2016.
En ce 1er mai 2018, fichier photo, Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, prononce le discours d'ouverture du F8, Conférence des développeurs de Facebook à San José, Le Californie Zuckerberg a présenté mercredi une nouvelle vision « axée sur la confidentialité » pour les réseaux sociaux, 6 mars 2019. (AP Photo/Marcio José Sanchez, Déposer)
Depuis les élections de 2016, Facebook a également critiqué la façon dont les agents russes ont utilisé son service pour cibler les électeurs américains avec des messages de division et être un vecteur de désinformation politique. Zuckerberg a fait face à deux jours d'interrogatoire du Congrès sur ces sujets et d'autres en avril dernier; il a reconnu et s'est excusé pour les ruptures de confidentialité de Facebook dans le passé.
Depuis, Facebook a subi d'autres manquements à la vie privée qui ont amplifié les appels à des réglementations qui tiendraient les entreprises plus responsables lorsqu'elles exposent de manière inappropriée les informations de leurs utilisateurs.
Dans le cadre de ses efforts pour faire amende honorable, Zuckerberg envisage d'assembler son Messenger, Services de messagerie WhatsApp et Instagram afin que les utilisateurs puissent se contacter sur toutes les applications.
Le plan pluriannuel prévoit que toutes ces applications soient cryptées afin que seuls les expéditeurs et les destinataires puissent voir le contenu des messages. WhatsApp a déjà cette fonctionnalité de sécurité, mais pas les autres applications de messagerie de Facebook.
Zuckerberg a comparé cela à la possibilité d'être dans un salon derrière une porte d'entrée fermée, et ne pas avoir à s'inquiéter de l'écoute de quelqu'un. Pendant ce temps, Facebook et l'application photo Instagram fonctionneraient toujours davantage comme une place publique où les gens peuvent partager ouvertement ce qu'ils veulent.
Alors que Zuckerberg positionne l'intégration de la messagerie comme une mesure de confidentialité, Facebook voit également une opportunité commerciale dans le changement. « Si tu penses à ta vie, vous passez probablement plus de temps à communiquer en privé qu'en public, ", a-t-il déclaré à l'AP. "L'opportunité globale ici est beaucoup plus grande que ce que nous avons construit en termes de Facebook et d'Instagram."
Les critiques ont évoqué un autre motif possible :la menace de répression antitrust. L'intégration pourrait rendre la tâche beaucoup plus difficile, sinon impossible, pour ensuite séparer et scinder Instagram et WhatsApp en tant que sociétés distinctes.
En ce 9 janvier 2019, fichier photo, un homme vérifie son téléphone dans le nouveau 130 de Facebook, bureaux de 000 pieds carrés, qui occupent les trois derniers étages d'un Cambridge de 10 étages, Le PDG de Mass. Facebook, Mark Zuckerberg, a présenté mercredi une nouvelle vision « axée sur la confidentialité » pour les réseaux sociaux, March 6. He is promising to transform Facebook from a company known for devouring the personal information shared by its users to one that gives people more ways to communicate in truly private fashion, with their intimate thoughts and pictures shielded by encryption in ways that Facebook itself can't read. (AP Photo/Elise Amendola, Déposer)
"I see that as the goal of this entire thing, " said Blake Reid, a University of Colorado law professor who specializes in technology and policy. He said Facebook could tell antitrust authorities that WhatsApp, Instagram and Facebook Messenger are tied so tightly together that it couldn't unwind them.
Combining the three services also lets Facebook build more complete data profiles on all of its users. Déjà, businesses can already target Facebook and Instagram users with the same ad campaign, and ads are likely coming to WhatsApp eventually.
And users are more likely to stay within Facebook's properties if they can easily message their friends across different services, rather than having to switch between Messenger, WhatsApp and Instagram. That could help Facebook compete with messaging services from Apple, Google and others.
As part of the process, Zuckerberg said Facebook will meet with privacy experts, law enforcement officials concerned about the new encryption making it impossible to uncover illegal activity being discussed on the messaging service and government officials.
Creating more ways for Facebook's more than 2 billion users to keep things private could undermine the company's business model, which depends on the ability to learn about the things people like and then sell ads tied to those interests.
In his interview with the AP, Zuckerberg said he isn't currently worried about denting Facebook's profits with the increased emphasis on privacy.
"How this affects the business down the line, we'll see, " Zuckerberg said. "But if we do a good job in serving the need that people have, then there will certainly be an opportunity" to make even money.
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