Office Depot et Alibaba.com créent une boutique en ligne comarquée pour étendre la portée des deux entreprises auprès des petites et moyennes entreprises.

Les deux sociétés ont annoncé l'accord lundi dans le cadre d'une gamme plus large de services qu'elles fournissent aux petites entreprises. Heures supplémentaires, les entreprises ont l'intention d'aider les petites entreprises américaines à vendre leurs produits aux acheteurs du monde entier via Alibaba.com, le site de commerce de gros du titan chinois de la vente au détail en ligne, le groupe Alibaba.

Il s'agit du premier partenariat américain d'Alibaba.com avec un grand détaillant. La part du lion des activités du groupe Alibaba a permis aux détaillants et aux marques aux États-Unis et dans le monde d'accéder aux 700 millions de clients chinois via ses deux principaux marchés Taobao et Tmall.

Le cœur de l'activité d'Alibaba.com est de connecter les petites entreprises avec ses plus de 150, 000 fournisseurs dans le monde, un catalogue de listes de produits et de capacités de fabrication. Ainsi, les petites et moyennes entreprises clientes d'Office Depot pourront trouver une gamme plus large de produits ou un fournisseur réputé pour fabriquer leurs produits de manière plus rapide et plus efficace. L'accord donnera à Alibaba accès aux 10 millions de clients commerciaux d'Office Depot et 1, 800 agents commerciaux.

Dépôt de bureau inc., basé à Boca Raton, Floride, a lutté ces dernières années avec la concurrence intense d'Amazon.com, qui envahit de plus en plus le territoire de la chaîne des fournisseurs de bureau en proposant des ventes de fournitures de bureau pour les entreprises américaines. Office Depot en a toujours 1 350 magasins physiques. Mais son nouveau PDG Gerry Smith a poussé l'entreprise à aller au-delà de la vente de produits de bureau pour devenir davantage un guichet unique pour les entreprises pour tous les services à un moment où les plus grands défis des petites entreprises sont l'argent et le temps. Près de 70 % des ventes annuelles d'Office Depot proviennent désormais de clients commerciaux, contre environ 49 % il y a quelques années, dit Office Depot.

Cet objectif de devenir davantage un guichet unique pour les entreprises sera renforcé dans le cadre de cet accord. Par exemple, un fabricant de jouets qui achetait des fournitures de bureau à Office Depot pourrait désormais être dirigé par Office Depot vers Alibaba.com pour avoir accès aux producteurs de pièces de jouets les plus rentables qu'il recherche. Cela peut également les aider à obtenir un accès rapide aux prêts.

"En tant que partenaire de confiance de millions d'entreprises, nos clients nous disent qu'ils veulent plus de choix sur le marché et qu'ils ont besoin d'un ensemble élargi de produits et de services pour aider leur entreprise à se développer, ", a déclaré Smith Office Depot dans un communiqué. "Nous pensons que notre collaboration avec Alibaba.com est exactement ce qu'ils demandent."

© 2019 La Presse Associée. Tous les droits sont réservés.