Apple a un problème de mise à niveau de l'iPhone. Cela est très clair après la note aux investisseurs de mercredi après-midi du PDG Tim Cook dans laquelle la société a abaissé ses revenus attendus à 84 milliards de dollars par rapport à ses projections initiales comprises entre 89 et 93 milliards de dollars pour son dernier trimestre se terminant le 29 décembre.
« Sur certains marchés développés, Les mises à niveau de l'iPhone n'étaient pas aussi puissantes que nous le pensions, " Cook écrit dans sa note, notant un certain nombre de facteurs en jeu, allant de la diminution des subventions des opérateurs aux consommateurs mettant à niveau les batteries pour 29 $ au lieu de dépenser des centaines pour un nouveau téléphone.
L'action Apple a chuté de plus de 9% en début de séance jeudi.
Pendant le week-end du Black Friday, J'étais l'une de ces personnes qui attendaient le bon accord pour mettre à niveau un téléphone plus ancien. Mon frère de 17 ans a un iPhone 6S Plus vieillissant. Et même s'il appréciait le grand écran et la prise casque et ne voulait pas passer au dernier lot d'iPhones, il a changé d'avis sur le XR une fois que Walmart a offert une carte-cadeau de 300 $ à ceux qui se sont rendus dans un magasin pour acheter pendant ce week-end de magasinage.
Nous avons passé des heures dans le magasin à attendre d'acheter un nouvel iPhone, mais l'imprimante Walmart était cassée, nous renvoyer, ainsi que d'autres, à la maison sans nouveau XR.
D'autres offres dans les semaines à venir, y compris le pitch d'échange plus agressif d'Apple qui offrait 250 $ pour le 6S Plus pour ramener le XR à 499 $, étaient tentants. Mais dépenser plus de 500 $ d'un seul coup pour un nouveau téléphone (taxes incluses) n'était pas alléchant.
L'idée n'était pas non plus d'obtenir ces 250 $ sous la forme d'une carte-cadeau Apple (ou le montant restant après avoir payé la taxe au téléphone), qui est l'autre option qu'Apple vous offre si vous décidez de payer votre téléphone en plusieurs fois.
Alors nous avons attendu et, comme apparemment beaucoup d'autres, n'a pas mis à niveau cette saison des vacances.
Alors qu'Apple s'efforce de vendre de nouveaux iPhones de plus en plus publics, la question maintenant pour ceux qui n'ont pas mis à niveau pendant les vacances est de savoir si vous attendez de voir si Apple et les opérateurs ont de nouvelles offres.
"Apple devrait être en mesure de maintenir les prix de ses modèles haut de gamme comme le XS Max. Le prix est un problème plus important avec ses produits plus courants comme le XR, " dit Avi Greengart, directeur de recherche pour les plateformes et appareils grand public chez GlobalData. « L'iPhone XR est un bon rapport qualité-prix... mais il commence à 50 $ de plus que le coût de l'iPhone 8 en 2017, lequel, à son tour, était de 50 $ de plus que les débuts de l'iPhone 7 en 2016."
Mais ne cherchez pas une baisse de prix directe, il dit. "Il est peu probable qu'Apple baisse simplement le prix, mais il peut offrir des incitations" à ses transporteurs et partenaires commerciaux "qui font effectivement la même chose".
Ce sont ces transporteurs et détaillants qui pourraient être l'endroit où nous verrons de futures offres et remises sur les iPhones.
Les opérateurs sont plus agnostiques quant aux téléphones vendus tant qu'ils fonctionnent sur leurs réseaux. "Par conséquent, Apple aurait besoin de financer des remises et des promotions via les opérateurs pour générer de nouvelles ventes de téléphones, " a déclaré Patrick Moorhead, l'analyste principal chez Moor Insights and Strategy, ajoutant que cela pourrait être plus compliqué pour Apple alors que les opérateurs commenceront à proposer de nouveaux téléphones 5G dans les mois à venir.
"Cela pourrait être un défi pour Apple car il n'aura pas la 5G avant 2020 et Samsung aura la 5G en 2019."
Comme toujours avec la technologie, il y a quelque chose de nouveau, plus vite et mieux toujours au coin de la rue. Il est donc toujours préférable d'attendre le plus longtemps possible avant de procéder à la mise à niveau, car cela vous donne les meilleures chances d'obtenir la bonne offre.
Mais avec la combinaison de téléphones 5G prêts à arriver sur le marché de Samsung, LG et d'autres ce printemps, combinés aux malheurs d'Apple, ceux qui recherchent une remise sur un iPhone peuvent en trouver un plus tôt que tard.
"J'attendrais des remises et des promotions pendant les six prochains mois pour mettre à niveau un iPhone, " ajoute Moorhead. "Je pense qu'Apple sera agressif."
Donc, mon frère obtiendra probablement cette mise à niveau pour iPhone très bientôt.
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