Google promet d'être plus énergique et ouvert dans sa gestion des cas d'inconduite sexuelle, une semaine après que des milliers d'ingénieurs bien payés et d'autres personnes aient manifesté pour protester contre sa culture dominée par les hommes.

Google a cédé à l'une des principales demandes des manifestants en abandonnant l'arbitrage obligatoire de tous les cas d'inconduite sexuelle. Ce sera désormais facultatif, afin que les travailleurs puissent choisir d'intenter une action en justice et de présenter leur cas devant un jury. Cela reflète un changement apporté par le service de covoiturage Uber après que les plaintes de ses employées ont déclenché une enquête interne. L'enquête a conclu que son rang avait été empoisonné par un harcèlement sexuel généralisé.

"Les dirigeants de Google et moi-même avons entendu vos commentaires et avons été émus par les histoires que vous avez partagées, " Le PDG Sundar Pichai a déclaré dans un e-mail aux employés de Google. " Nous reconnaissons que nous n'avons pas toujours tout réussi dans le passé et nous en sommes sincèrement désolés. Il est clair que nous devons apporter quelques changements. » L'e-mail de jeudi a été obtenu par l'Associated Press.

La semaine dernière, les employés du géant de la technologie ont quitté leurs cabines dans des dizaines de bureaux à travers le monde pour protester contre ce qu'ils considèrent comme le traitement laxiste de la direction envers les cadres supérieurs et autres travailleurs masculins accusés de harcèlement sexuel et d'autres inconduites. Les organisateurs de la manifestation ont estimé qu'environ 20, 000 travailleurs ont participé.

Les réformes sont les dernières retombées d'une réaction sociétale plus large contre l'exploitation par les hommes de leurs subordonnées féminines dans les affaires, divertissement et politique - un mouvement qui a donné naissance au hashtag "MeToo" en signe d'unité et d'appel au changement.

Google fournira plus de détails sur les cas d'inconduite sexuelle dans des rapports internes disponibles pour tous les employés. Les ventilations comprendront le nombre de cas qui ont été justifiés au sein des différents services de l'entreprise et énuméreront les types de sanctions infligées, y compris les tirs, réductions de salaire et conseils obligatoires.

L'entreprise intensifie également ses formations visant à prévenir les fautes. Cela oblige tous les employés à suivre le processus chaque année au lieu de tous les deux ans. Ceux qui prennent du retard dans leur formation, y compris les cadres supérieurs, sera sonné dans les évaluations de performance annuelles, laissant une tache qui pourrait réduire leur salaire et rendre plus difficile l'obtention d'une promotion.

Mais Google n'a pas répondu à la demande des manifestants de s'engager à payer les femmes de la même manière que les hommes effectuant un travail similaire. Lorsqu'il a déjà été confronté à des accusations selon lesquelles il court-circuite les femmes, formulées par le département du Travail des États-Unis et dans des poursuites judiciaires intentées par des employées, Google a maintenu que son système de rémunération ne faisait pas de discrimination entre les hommes et les femmes.

Les changements ne sont pas allés assez loin pour satisfaire Vicki Tardif Holland, un employé de Google qui a aidé à organiser et a pris la parole lors des manifestations près du Cambridge de l'entreprise, Massachusetts, bureau la semaine dernière.

"Alors que le message de Sundar était encourageant, points importants autour de la discrimination, l'iniquité et la représentation n'ont pas été abordées, " Holland a écrit dans un e-mail en réponse à une demande d'AP.

Néanmoins, les experts de l'emploi ont prédit que le résultat généralement positif du soulèvement de masse de Google devrait avoir des effets d'entraînement dans la Silicon Valley et peut-être dans le reste des entreprises américaines.

"Ces choses peuvent être contagieuses, " a déclaré Thomas Kochan, un professeur de gestion du Massachusetts Institute of Technology spécialisé dans les questions d'emploi. "Je m'attendrais à voir d'autres professionnels prendre des mesures lorsqu'ils voient quelque chose qui ne va pas."

Certains employeurs pourraient même adopter à titre préventif certaines des nouvelles politiques de Google, vu son prestige, dit Stéphanie Creary, qui se spécialise dans les questions de travail et de diversité à la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie. "Quand Google fait quelque chose, d'autres employeurs ont tendance à le copier, " elle a dit.

Google a été pris dans le collimateur il y a deux semaines après que le New York Times ait détaillé des allégations d'inconduite sexuelle contre le créateur du logiciel Android de Google, Andy Rubin. Le journal a déclaré que Rubin avait reçu une indemnité de départ de 90 millions de dollars en 2014 après que Google ait conclu que les accusations étaient crédibles. Rubin a nié les allégations.

Comme ses pairs de la Silicon Valley, Google a déjà reconnu que sa main-d'œuvre est trop fortement concentrée avec des hommes blancs et asiatiques, en particulier dans les postes de direction et de programmation informatique les mieux rémunérés. Les femmes représentent 31 % des employés de Google dans le monde, et il est plus faible pour les rôles de leadership.

Les critiques pensent que le déséquilibre entre les sexes a créé une culture de « brogammer » semblable à une maison de fraternité universitaire qui traite les femmes comme des objets sexuels. Dans le cadre de ses efforts continus, Google exigera désormais qu'au moins une femme ou une minorité ethnique non asiatique figure sur la liste des candidats aux postes de direction.

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