Une étude récente de la North Carolina State University révèle que les gens sont susceptibles de blâmer les robots pour les accidents du travail, mais seulement s'ils croient que les robots sont autonomes.

« Les robots sont une caractéristique de plus en plus courante sur le lieu de travail, et il est important pour nous de comprendre comment les gens voient les robots dans ce contexte, y compris comment les gens voient les robots lorsque des accidents se produisent au travail, " dit Doug Gillan, professeur de psychologie à NC State et auteur correspondant d'un article sur le travail.

Pour explorer cette question, les chercheurs ont mené une étude où 164 personnes ont vu plusieurs scénarios de travail dans lesquels un accident s'est produit impliquant à la fois un humain et un robot.

Lorsqu'on lui a dit que l'humain faisait fonctionner le robot, les participants à l'étude ont généralement blâmé l'humain pour l'accident. Lorsqu'on lui a dit que le robot était autonome, et que l'humain ne faisait que le surveiller, les participants à l'étude ont généralement blâmé le robot.

"Le constat est quelque peu intuitif, mais cela résout un problème fondamental :quand transférons-nous la responsabilité d'une erreur d'un humain à un robot ?", explique Gillen.

« L'étude soulève également des questions sur la rapidité avec laquelle les robots autonomes peuvent être assimilés sur le lieu de travail. Les employeurs veulent-ils acheter des robots qui peuvent être plus efficaces, mais peut-on être blâmé pour des erreurs, ce qui rend plus difficile la responsabilisation des employés humains ? Ou les employeurs veulent-ils s'en tenir à des robots qui sont considérés uniquement comme des outils à contrôler par des humains ? »

Le papier, "Attribuer la faute aux robots :l'influence de l'autonomie des robots, " est publié dans la revue Les facteurs humains .