Les gens conservent plus longtemps leurs smartphones vieillissants, presser quelques mois d'utilisation supplémentaires avant de les échanger, indique un rapport.

Aux Etats-Unis, Les iPhones échangés entre le 1er juillet et le 30 septembre avaient en moyenne 2,92 ans, contre 2,37 ans la période comparable deux ans plus tôt, selon les données de Hyla Mobile Inc.

Les utilisateurs d'Android ont échangé leurs téléphones un peu plus rapidement. Au moment de l'échange, le téléphone Android moyen avait 2,66 ans, contre 2,44 ans au cours de la période comparable en 2016, dit Hyla. Hyla, une entreprise qui se concentre sur le marché des usages secondaires des smartphones, fournit des programmes d'analyse et d'échange d'appareils pour les entreprises.

Les analystes ont déclaré que l'augmentation du coût des nouveaux smartphones pourrait donner aux consommateurs américains une pause lorsqu'ils décident de procéder à une mise à niveau. L'iPhone XS, par exemple, commence à 999 $. Le Samsung Galaxy S9 commence à 720 $. Lorsque l'iPhone 7 a fait ses débuts en 2016, il a commencé à 649 $. Cette année, le Samsung Galaxy S7 est sorti et vendu pour environ 700 $ sans contrat, bien que les transporteurs aient offert des rabais.

En raison de la hausse des coûts, les opérateurs ont éliminé les accords précédents qui offraient aux clients un téléphone subventionné lors de la signature d'un contrat de deux ans. C'était financièrement viable pour les opérateurs lorsque les téléphones coûtaient 300 $ ou 400 $, mais pas quand ils coûtent entre 800 $ et 1 $, 200, dit Biju Nair, directeur général de Hyla Mobile.

Au lieu, les opérateurs proposent désormais des plans de paiement en vertu desquels l'acheteur d'un téléphone peut payer des frais mensuels pendant une certaine période, par exemple, deux ans, puis le posséder complètement. Certaines personnes ne sont pas impatientes de payer des frais mensuels pour un nouveau téléphone juste après avoir payé le dernier.

« Quand vos paiements sont effectués... tout d'un coup, vous n'avez pas à payer ces frais supplémentaires, " a déclaré Brad Akyuz, directeur de recherche pour la pratique de recherche en intelligence connectée de NPD Group. "(Il y a un) impact psychologique là-bas."

Et d'un point de vue technique, l'industrie récemment " n'a pas vu d'innovation majeure qui encouragerait les utilisateurs à changer immédiatement leurs appareils, " il a dit.

Les mises à niveau des fonctionnalités et des spécifications du téléphone sont souvent minimes entre les générations du même appareil, et de meilleures mises à jour logicielles d'Apple et d'Android ont fait du bon travail en permettant aux appareils plus anciens d'accéder à certaines des mêmes fonctionnalités et correctifs de sécurité que les téléphones plus récents, dit Anthony Scarsella, responsable de la recherche sur les téléphones portables au cabinet d'intelligence de marché IDC.

Des services de réparation ont également vu le jour pour que les anciens téléphones fonctionnent plus longtemps, il a dit. Cela pourrait devenir un facteur encore plus important à l'avenir :cette semaine, un changement de règle est entré en vigueur qui permet aux gens de réparer plus facilement leurs propres téléphones (ou de demander à un atelier de réparation de le faire) sans enfreindre la loi sur le droit d'auteur.

"Lorsque le consommateur moyen regarde ces prix et regarde ces fonctionnalités de ces nouveaux téléphones, ils perçoivent en quelque sorte, 'Bien, y a-t-il vraiment tant de différence ?' " Nair a dit. " Le sens général est, 'Bien, mon téléphone est actuellement assez bon.'"

Les analystes ont déclaré s'attendre à ce que cette tendance se poursuive, au moins jusqu'à ce qu'il y ait une percée technologique majeure. Cela pourrait arriver l'année prochaine lorsque davantage d'appareils 5G seront introduits sur le marché, dit Akyuz.

"Si et quand les opérateurs peuvent proposer un jeu de valeur vraiment solide pour la 5G pour faire comprendre aux utilisateurs pourquoi ils devraient payer un supplément … nous pourrions voir les utilisateurs sortir de leur cycle de mise à niveau régulier, " il a dit.

©2018 Los Angeles Times
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