Twitter a demandé mardi aux utilisateurs de l'aider à interdire les commentaires qui déshumanisent les gens et préparent le terrain à la violence dans le monde réel.

Un changement de politique sur lequel Twitter travaille depuis plusieurs mois vise à élargir les restrictions de contenu haineux au service pour inclure les tweets déshumanisant les personnes en fonction de la race, religion, orientation sexuelle ou autre groupe social.

"Le langage qui rend quelqu'un moins qu'humain peut avoir des répercussions en dehors du service, y compris la normalisation de la violence grave, " Vijaya Gadde et Del Harvey de l'équipe de confiance et de sécurité de Twitter ont déclaré dans un article de blog.

"Nous voulons étendre notre politique de conduite haineuse pour inclure du contenu qui déshumanise les autres en fonction de leur appartenance à un groupe identifiable, même lorsque le matériel n'inclut pas de cible directe."

La politique de Twitter interdit déjà les commentaires qui encouragent la violence ou les menaces basées sur la discrimination, mais les tweets abusifs qui n'enfreignent pas les règles de l'entreprise sont toujours renvoyés au service, selon Gadde et Harvey.

Dans une démarche inhabituelle, Twitter a demandé les commentaires des utilisateurs du monde entier concernant le libellé à utiliser dans la modification de la politique.

« Nous voulons vos commentaires pour nous assurer que nous prenons en compte les perspectives mondiales et comment cette politique peut avoir un impact sur différentes communautés et cultures, ", ont déclaré Gadde et Harvey.

Le chef et cofondateur de Twitter, Jack Dorsey, a déclaré au début du mois aux législateurs américains que le service basé à San Francisco n'était "pas préparé et mal équipé" pour les vastes campagnes de manipulation qui ont affecté les médias sociaux au cours des dernières années.

Dorsey, comparaître devant une audition de la commission sénatoriale du renseignement sur les campagnes d'influence étrangère sur les réseaux sociaux, a déclaré que le service de messagerie avait été mis en place pour fonctionner comme une "place publique" mais n'a pas réussi à faire face aux "abus, harcèlement, armées de trolls, propagande via des bots."

"Nous ne sommes pas fiers de la façon dont cet échange libre et ouvert a été militarisé et utilisé pour distraire et diviser les gens, et notre nation, ", a-t-il déclaré aux sénateurs.

"Nous nous sommes retrouvés mal préparés et mal équipés pour l'immensité des problèmes que nous avons reconnus."

Dorsey a déclaré que Twitter avait intensifié ses efforts pour protéger ce qu'il a appelé une "place publique saine", mais que les défis étaient de taille.

© 2018 AFP