Amazon enquête sur des allégations selon lesquelles certains membres de son personnel auraient vendu des données confidentielles de clients à des sociétés tierces, notamment en Chine, le géant en ligne a confirmé dimanche.

Selon un article du Wall Street Journal, qui n'a pas donné de chiffres, les employés du e-commerçant vendent des données internes et d'autres informations confidentielles, généralement par le biais d'intermédiaires, aux commerçants qui vendent leurs produits sur le site Internet du géant américain.

Sur Amazon, les clients peuvent acheter des produits vendus directement par l'entreprise ainsi que des produits de nombreux autres commerçants.

La pratique faisant l'objet de l'enquête est une violation de la politique de l'entreprise. Il est particulièrement présent en Chine, le journal dit, citant l'exemple des intermédiaires à Shenzhen travaillant pour les salariés du groupe et vendant des informations sur les volumes de ventes pour des paiements allant de 80 à plus de 2, 000 dollars.

Un porte-parole d'Amazon a déclaré à l'AFP dans un bref communiqué que la société " menait une enquête approfondie sur ces allégations ".

"Nous avons une tolérance zéro pour les abus de nos systèmes et si nous trouvons de mauvais acteurs qui se sont livrés à ce comportement, nous prendrons des mesures rapides contre eux, y compris la résiliation de leurs comptes vendeurs, suppression d'avis, retenue de fonds, et intenter une action en justice, ", indique le communiqué.

Les faux avis de prétendus clients font partie des préoccupations de la sonde interne, selon le WSJ, qui a déclaré qu'Amazon enquêtait sur ce sujet depuis des mois.

Amazon emploie environ 560 personnes, 000 personnes dans le monde.

© 2018 AFP